Sheraton Hanoi Hotel в Ханое

Прекрасные впечатления от проживания в этом отеле, расположенном недалеко от озера, особенно красиво вечером!

Обслуживание в отеле было хорошим, а ужин и завтрак "шведский стол", включенные в стоимость номера, тоже были довольно приятными. Однако бассейн отеля находится на открытом воздухе и не пригоден для использования зимой, а также нет никаких детских игровых площадок и спа-салона. Он не очень подходит для семей с детьми, скорее для деловых путешественников.

Очень современный отель, новый и чистый, с ванной и автоматическим унитазом. Расположен очень близко к озеру Сиху, определенно стоит здесь остановиться.

Мы забронировали двухместный номер на две ночи, и бронирование было подтверждено. По прибытии оказались доступны только номера с двумя односпальными кроватями. Сотрудники стойки регистрации не решили проблему и попытались повысить категорию номера до представительского люкса за двойную цену, от чего мы категорически отказались! Номер был очень обычным, ничем особенным. В итоге на второй день нам предоставили двухместный номер, который был приемлемым для этой марки. Однако отель находится довольно далеко от основных туристических достопримечательностей, поэтому до них нужно добираться на такси.

Удобства были превосходными: номер в европейском стиле, чистый и аккуратный, а розетки были универсальными, что было очень удобно.

Обслуживание в целом тоже было очень хорошим, особенно персонал в зоне завтрака и швейцары. Единственным небольшим недостатком была работа стойки регистрации. То ли намеренно, то ли просто непрофессионально, но при заселении они распечатали список двухместных номеров с двумя кроватями, хотя я забронировал двухместный номер через Ctrip, а затем спросили, подходит ли мне номер с двумя кроватями. Если у них не было свободных двухместных номеров, разве они не могли сразу сообщить мне об этом и заранее предоставить мне номер более высокой категории?! Первым вариантом было понижение категории, что совершенно непонятно.

Мне посчастливилось провести здесь день рождения (и одновременно посетить прекрасную свадьбу)! Всё гостеприимство было на виду. Меня бесплатно переселили в угловой люкс с прекрасным видом. Когда я приехал в номер, меня ждал праздничный торт-сюрприз и милая записка (жаль, что не сфотографировал!)! Сам отель довольно старый, но это заведение с хорошим обслуживанием, о котором у меня навсегда останутся тёплые воспоминания.

очень хорошее и круглосуточное хорошее состояние комнаты - антикварная

5 звезд как стандарт, но можно улучшить въезд на улицу Куанг-ан, довольно узкий для подъезда на машине.

Отель определенно выглядит старым, а на территории конференц-центра в настоящее время идет ремонт. Дизайн комнаты устаревший, но на удивление, в комнате хорошее обслуживание, и большая часть мебели выглядит обновленной.

Расположение не самое удобное, так как оно находится далеко от центра города, а рядом с главной улицей находится ближайший круглосуточный магазин. Не так много хорошей местной еды поблизости. Но поездка на машине в другой район подойдет.

Номер просторный, кровать довольно удобная. Ванна очень чистая и ухоженная, даже видно, что силиконовое уплотнение выглядит совершенно новым, без плесени. Недурно за усилия. Даже классическая деревянная мебель выглядит перекрашенной и отремонтированной. Хорошая температура воды и хорошее теплое купание в ванне помогают облегчить напряженные дни.

Завтрак хорошо сытный, и в целом еда хорошая. Персонал по обслуживанию номеров также очень хорошо убирает номер, что делает мое пребывание приятным и комфортным.

Если придираться, то стул для учебы на самом деле не такой уж и удобный.

Номера удобные, хотя хотелось бы, чтобы кондиционеры в номерах были немного холоднее. В вестибюле кажется холоднее, чем в номерах. Завтрак «шведский стол» обильный, и повар может заказать яйца и бар с лапшой. Ресторан Hemispheres отмечен рейтингом Мишлен за отличную кухню и персонал. Шеф-повар подошел к нашему столу, чтобы посмотреть, как у нас все обстоят. Персонал отеля установил очень высокую планку. Был здесь дважды и вернусь.