Bayya Hotel Phu Quoc На острове Фукуок

Как ранее указал, номер довольно чистый, но сервис хромает

Сначала о минусах. Фотографии отеля на сайте уже много лет неактуальны, сейчас здесь все заброшено и выглядит уныло. Возможно, когда-то давно это был хороший отель. Если бы хозяева поддерживали его в работающем чистом состоянии, то отель мог бы до сих пор держать свой уровень.
Но сейчас он выглядит как старое заброшенное здание. Единственный Работник ресепшена (не англоговорящий!!!) редко сидит на своем рабочем месте, чаще на гамаке. спит на матрасе прямо на первом этаже отеля в магазине (раньше это было магазином, теперь это его спальня). Никакого кафе в отеле нет, ужасный беспорядок на барной стойке и ощущение, что ты попал в гости к нечистоплотному местному. Тот же работник ресепшена и убирается в комнатах, он один здесь работает, видимо, за 2 недели мы никого больше не видели.
С дороги нам хотелось помыться, но… Горячей воды первые дней 6 не было, пока мы не написали в поддержку trip.com и не пожаловались много раз. Работник отеля нам заявлял, что горячей воды нет, потому что все работает на солнечных батареях, а сегодня пасмурно. Но каждый день был солнечным)) и потом после жалоб горячая вода откуда-то появилась! Может, работник не знал о существовании бойлера или чего-то подобного? Позор!
Потом на сутки вообще всю воду отключили, мы были в шоке.
Пару раз нам давали полотенца с дырками. Окна в номере помыли тоже спустя неделю нашего пребывания и после жалоб. Перед заездом гостей почему-то убираются очень плохо или не убираются вообще.
Еще в номере слышно вообще все! Как пукнула мышка. Как соседи в своем номере извергают из недр своего организма утробные звуки и изрыгают содержимое своих подвалов. Как шаркают ногами. И лифт очень громкий… он всегда громко орет о своем присутствии на каждом этаже. И днем и ночью лифт орет: «Я привез людей!!! Если что я здесь!!! Могу и вас отвезти!!! Вы спите!!!! Вы СПИИИИИИТЕ?! ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ ДЗИНЬ!!!!
Поспать было сложно.
Но везде есть плюсы!
Давайте о хорошем. Нам понравился номер и вид из окна. Хороший номер с балконом, просторный симпатичный, наш балкон выходил не на шумный рынок, а на поле и пальмы. И местоположение удобное, до пляжа идти минут 10-15. Рядом ночной рынок, но мы там не ужинали, цены слишком завышены, по сравнению с ночными рынками Таиланда это жалкая пародия, не рекомендуем есть возле отеля. Лучше выбирать кафе на параллельных улицах. Цены куда дешевле, уютнее атмосфера.

Плюсы - хорошее местоположение, в пешей доступности до пляжа, прямо на выходе из гостиницы ночной рынок, до аэропорта 10 минут на машине, вид из окна прекрасный (если не в сторону рынка). Цена тоже неплохая.
Минусы - гостиница уже старенькая, мебель хоть и добротная, но некоторые требуют замены и/или серьезного ремонта. Дверь входная не закрывается, приходится каждый раз применять силу, вешался в ванной держится на соплях, вокруг раковины черная плесень, дверь балкона заедает. Простыня и шторы были грязные, даже показалось, что на белье до меня кто-то уже лежал. Обслуживание желает оставлять лучшего, ни один персонал не говорит на английском, ресепшн постоянно пустой, приходилось искать где сотрудник. В последний день и до выезда вся вода пропала, не было суток, а после выезда когда починили не понятно. Персонал просто говорил извините за неудобства, а куда сходить в туалет или душ, это уже не их проблема. Даже не было предоставлено хоть какой-то емкости с водой, чтобы смывать за собой, делайте, что хотите, но воды не будет и это не проблема персонала.