Отель «Mövenpick Balaland Lake Balaton» в Сантоде

Отель создан только для детей, что там делать взрослым остаётся загадкой. Да и детям становится скучно, если нет компании. А так как это детский отель, все перестает работать в 22:00.
Больше 2х дней там сложно. Сильно переоценен.

Сам курорт был невероятным, удобства для детей были в хорошем состоянии и уникальны. Единственное, что испортило наши впечатления, это УЖАСНОЕ обслуживание клиентов со стороны персонала стойки регистрации. После прочтения отзывов кажется, что не только мы испытали это. Мне стало не по себе, как только я подошел к стойке регистрации. Я забронировал номер через Expedia, и наши дети не были включены в бронирование. Менеджер сообщил нам, что это будет стоить 70 долларов за обоих детей в день. Я с радостью согласился и заплатил гонорар. Что он забыл упомянуть, когда грубо сказал мне, что мне нужно заплатить, так это то, что плата должна была покрыть еду, поскольку завтрак и ужин были включены, поэтому помимо оплаты за наших детей мы также заплатили за ужин за пределами курорта, потому что эта информация была нам не рассказали. Я думаю, что самое главное при пребывании на хорошем курорте — это обслуживание клиентов. Я надеюсь, что они заставят более счастливых людей приветствовать новых гостей.

На первый взгляд само место выглядит очень красиво и современно.
Однако ресторанная часть просто смешна по сравнению с отелем 5*, мы провели здесь 3 ночи, еда почти всегда одинаковая, было скучно, не было никакой лишней еды, которую мы лично ожидали бы от места такого уровня.
Почти все десерты были замороженными, а выпечка на завтрак тоже была мирелитовой.
В детской секции ужин все 3 дня был один и тот же: мирелитовые наггетсы, рыбные палочки, блины, болонья, вот примерно все, чем было полно в детской секции, действительно питательно и качественно...
Из 3-х ужинов, которые мы здесь ели, ни разу не пришли спросить, что мы пьем, вполне вероятно, что нам надо было подойти к стойке, чтобы попросить выпить, я думаю, что если кто-то оставит здесь почти двойную среднюю зарплату за на несколько дней это было бы элементарно, чтобы гостю не приходилось идти туда и просить выпить, как это принято в пабе.
Мы ели пиццу в отдельной секции ресторана, что было просто ужасно за ту сумму денег, которую за нее просили.
В свете всего этого я могу со спокойным сердцем сказать, что это место с очень завышенной ценой.
Однако положительным моментом является то, что персонал был очень приятным и услужливым.