Hotel «Bara Budapest» в Будапеште

Я поставил 1 звезду, потому что нельзя было поставить 0 звезд... ужасное впечатление, грязные номера, ужасный ужин, не говоря уже о персонале... очень грубые люди, если мне нужно дать вам совет... лучше поспать под мостом, чем ночевать в этом отеле.

Недавно я завершил свое пребывание в отеле Bara Будапешт, и, к сожалению, мои впечатления оставили желать лучшего. Вот подробный обзор проблем, с которыми я столкнулся:

1. **Вводящая в заблуждение презентация комнаты:**
Комната, которую я забронировал, не соответствовала соблазнительным фотографиям, представленным в Интернете, в результате чего место для троих оказалось неудовлетворительным.

2. **Тесное помещение:**
Размер комнаты был непропорционально мал, из-за чего кровать казалась тесной и снижала общий комфорт пребывания.

3. **Неприятные подушки:**
Предоставленные подушки были не только неудобными, но и имели признаки износа, что способствовало далеко не идеальному отдыху.

4. **Неудобное раскрытие информации о комиссиях:**
По прибытии я заметил разочаровывающую политику, вывешенную на стойке регистрации. На видном месте были указаны дополнительные сборы за смену номера, использование кондиционера и даже замену утерянного ключа доступа. Это раскрытие информации показалось чрезмерным и вызвало обеспокоенность по поводу стремления отеля к удовлетворению гостей.

5. **Неудобное расположение:**
Отведенный мне номер на 5-м этаже был особенно тесным из-за архитектурных ограничений, а отсутствие лифта на этот этаж противоречило ожиданиям, заложенным в рекламных материалах. Фактический размер номера значительно отличался от изображения стандартного трехместного номера.

6. **Расхождения в обслуживании:**
Учитывая 3-звездочный рейтинг отеля, я ожидал определенного уровня обслуживания. Однако мои просьбы, такие как смена подушки, были выполнены при ограниченном количестве персонала. Общее содержание номеров не соответствовало стандартам, ожидаемым от 3-звездочного отеля.

Вход в отель выглядел близким и был тускло освещен. Нет ресторана или буфета. Очень неприветливо. Комната была мрачной, с зарешеченными окнами. В коридорах было темно, и мне пришлось искать выключатель с помощью телефона. Никаких следов других гостей, и оставаться внутри было жутко. ​​Комната была грязной, в ванной протекал кран. Плесень на стенах вокруг окон. Нет сейфа, и его попросили сдать ключ, когда его нет в номере. Не чувствовал себя в безопасности, мне предложили вторую комнату, когда пожаловались на протечку в ванной. Эта комната была такой же. Выехали в течение 30 минут. Избегайте любой ценой.