Bazilika alatt Panzió в Эстергоме

Очень плохое обслуживание на стойке регистрации, может быть, если вы говорите по-венгерски, вам будет лучше, конечно, я не знаю. Мы зарегистрировались, и женщина за стойкой просит у нас удостоверения личности и адресные карточки (разговор происходит на английском языке). У меня самого есть вид на жительство в Венгрии, и поэтому я могу предъявить и то, и другое. Мой отец показал датский паспорт и водительские права. Она этого не понимала и продолжала просить нас показать «настоящие удостоверения личности». Когда я попросил ее объяснить, что это за карта и почему паспорт не принимается, она не смогла ответить. В конце концов, однако, нас зарегистрировали, несмотря на некоторое замешательство.
Впоследствии, когда нам пришлось снова выписываться, за стойкой стояла та же женщина. Как только она нас увидела, она сказала, что ей сообщили, что наш платеж отклонен и на счету 0 датских крон. Я говорю ей, что это звучит очень странно, поскольку мы еще не предоставили ей никаких данных карты, поскольку нам нужно было заплатить только в конце пребывания. Она, очевидно, тоже этого не понимает и несколько раз повторяет, что ее начальник пришел сказать ей, что на нашем счету нет денег. Мы снова просим ее объяснить, как это может подойти, если у нее нет от нас информации об учетной записи. На этот вопрос она тоже не могла ответить.
Что ж, в конце концов нам заплатили без каких-либо дальнейших проблем, кроме очень странного разговора с этим администратором.

Сам отель на самом деле был очень хорошим, красивым и чистым номером с хорошей кроватью. Расположение также было отличным, прямо рядом с красивой базиликой. Поэтому очень жаль, что прием при заселении и выезде был настолько плохим. Если бы не все эти хлопоты, я бы поставил 4 звезды :)