Sleeperz Hotel Cardiff в Кардиффе

Они продолжали списывать деньги с моего счета, после стольких жалоб, ничего не было сделано в течение 2 месяцев, а также плохое обслуживание клиентов.

Расположение прямо рядом с железнодорожной станцией очень удобное, и воды в избытке. Однако некоторые номера находятся на втором этаже, поэтому багаж придётся нести самому.

Однако в качестве гарантии они потребовали полную информацию о кредитной карте, включая номер карты, срок действия и трёхзначный код на обороте. Я был озадачен и спросил, почему, но им ответили, что это просто политика отеля. Я объяснил, что если вам нужен депозит, я могу его предварительно авторизовать, но я не могу предоставить вам все данные вашей кредитной карты, чтобы предотвратить мошеннические транзакции. Я даже могу дать вам наличные в качестве залога, и если не возникнет проблем, я верну деньги на следующий день.

Однако полная белая сотрудница на стойке регистрации была непреклонна и не приняла это. Она настояла на том, чтобы предоставить все данные моей кредитной карты. В конце концов, я пошёл на компромисс, чтобы не прерывать поездку, но с тех пор заблокировал эту кредитную карту и больше ею не пользовался. Не уверен, что она будет использована мошенническим путём в будущем.