GoGlasgow Urban Hotel by Compass Hospitality в Глазго

Очень разочарованы! Начало не самое лучшее. Мы забронировали и оплатили онлайн номер повышенной комфортности с кроватью размера «king-size», но по прибытии нам дали номер с тремя односпальными кроватями и сказали, что отель полностью забронирован, и у нас не было другого выбора, кроме как согласиться. Администратор извинилась и, по сути, переложила вину на горничную. Мы не планировали двигать мебель во время нашего отпуска, но всё же сдвинули две односпальные кровати вместе, что, как выяснилось позже, было очень неудобно. Нам пришлось «СПРОСИТЬ», может ли она что-нибудь сделать? Например, скидку?, так как мы заплатили за более дорогой номер! (на самом деле, не стоило спрашивать, стоило бы предложить). Однако нам предложили две бесплатные закуски и по напитку каждому (жалко, но лучше, чем ничего). Мы согласились, потому что не хотели портить себе выходные! С другой стороны, еда была превосходной! Снимаю шляпу перед шеф-поваром! И двумя прекрасными официантами/барменами, Юэном и Джо! Очень приятный и внимательный персонал. Огромное спасибо отелю, который сделал наше пребывание ещё более приятным! Большое спасибо вам обоим. 🙂 Совет другим путешественникам: будьте внимательны при бронировании онлайн!

Больше здесь останавливаться не буду.
Персонал был замечательный, кровать удобная, а душ хороший. Однако в номере было холодно, унитаз перестал смывать, унитаз не был закреплен к полу, краны не были закреплены на раковине, на полу лежал окурок, не было пульта от телевизора, фена, не было стула или подсветки на столе для укладки волос или нанесения макияжа, не хватало полотенец, чтобы было отдельное полотенце для волос и полотенце для рук, и я попросила принести фен в номер и ушла до того, как он появился, так как мои волосы высохли, пока я ждала. У отеля есть потенциал стать очень хорошим, однако я считаю, что получила бы лучшее обслуживание в отеле типа Travel Lodge.