Radisson Red Hotel, Glasgow в Глазго (Великобритания)

Мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что Sky Bar не будет работать в наш первый день, потому что там было закрытое мероприятие, но другой бар в отеле будет доступен для нас. Поскольку нас забронировали на 2 ночи, мы не обнаружили в этом проблемы. Однако, когда мы зарегистрировались, мы направились в бар, чтобы выпить и что-нибудь поесть, только для того, чтобы нам сказали, что так называемый бар, который будет доступен для нас, был закрыт до 17:00 !! Частное мероприятие (свадьба) здесь также полностью использовалось. Мы, конечно, были недовольны тем, что в отеле со 178 номерами (примерно) некуда было перекусить или выпить ?? Однако Стивен, один из сотрудников бара, не мог быть более услужливым. Он провел нас к столику и принес напитки по нашему выбору. Он посоветовал нам сделать наше пребывание незабываемым по правильным причинам, а не в этой ужасной ситуации, в которой мы оказались. Он также посоветовал нам, где мы можем найти что-нибудь поесть, и не взимал плату за наши 2 напитка. Если бы мы знали, что будет 17:00, прежде чем мы сможем поесть или выпить в отеле, мы бы отменили! Мы пожаловались на стойку регистрации, и достаточно справедливо, мы получили 2 бесплатных напитка и бесплатную парковку (20 фунтов стерлингов). Леди на стойке регистрации также сообщила нам, что если мы решим вернуться, мы получим бутылку Просекко! Но мы заплатили приличную сумму за удобства в этом отеле, которыми мы не могли пользоваться. Похоже, виновата была не свадьба ... Это была полная нехватка персонала, чтобы управлять двумя барами !! Помимо этого, нам понравилось наше пребывание, но мы дважды подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова, если есть частная функция.