Отель «Novotel Birmingham Centre» в Бирмингеме

Придя в номер, мы обнаружили большое красное пятно на ковре посередине. Огромное пятно и капли чего-то похожего на кровь, которое пытались отмыть, но не очень хорошо. В номере не работало несколько лампочек, а на тумбочке у кровати был белый порошок, а пол под ней, очевидно, не убирали как следует с прошлого раза. Все плинтусы были в грязи и пыли! Потом я пошёл в душ, но розетка не работала как следует. Повернул ручку, чтобы розетка выскочила, и весь механизм выпал мне в руку на три части. Останавливался здесь много раз, и этот был худшим и, вероятно, последним!

Отель расположен в престижном месте, где много пабов. Хотя наш номер находится на 6 этаже, по ночам довольно шумно, и мы почти не спали из-за шума машин и гудков в 3:30 утра. Люди ругались и кричали во весь голос.

Странно, что в этом отеле есть перегородка между туалетом и ванной без раковины. Было очень негигиенично. Кондиционер работает неэффективно. Когда мы пожаловались на это на ресепшене, нам любезно прислали вентилятор, что облегчило сон.

Персонал отличный, а обслуживание на высшем уровне.