Отель «Roadside by Khorrot» в Ташкенте

Смешно, как ваши сотрудники могут беспокоить меня почти в час ночи, просто чтобы сказать, что я шумный, хотя это даже не так громко, чтобы буквально подойти к месту, которое я забронировал. Я потратил на это деньги, я не останусь бесплатно, чтобы ваши люди бездумно беспокоили меня ночью. До этого я не мог пригласить человека к себе, что было бы справедливо, если бы они все четко объяснили, но они этого не сделали и даже не смогли показать никаких правил, чтобы подтвердить свои слова, а просто проявили неуважение ко мне и моему гостю; придумали правила, которые даже не прописаны в политике отеля, просто чтобы смутить нас. Ваши сотрудники не могут не только оказать профессиональную помощь, но и удовлетворить некоторые основные потребности человека, живущего в этом месте, такие как ложки, шампунь и так далее. В общем, очень паршивый отель в ужасном месте с одним из худших обслуживающих сотрудников, которых я когда-либо видел после посещения почти 50 стран. Избегайте этого места любой ценой!

Бронировали отель для иностранцев за неделю до их прилета. Бронировали,приехав в отель, заранее просмотрев номера, в которых будут жить наши гости. В день заселения поступает звонок об ошибке с их стороны(они перепутали номера, в итоге 2 наших номера были отданы другим посетителям). По телефону было сказано много слов и обещаний об идеальном призвании и заглаживание всех их недочетов. По итогу в 12 часу ночи, уставшие гости и мы (встречающие) приезжаем в отель. Оказывается нужных номеров нет вообще. По итогу,мы звоним из менеджеру,который кроме пустых обещаний ничего дать не может,разбираемся,в итоге просто едем в другой отель. Ночь была испорчена. Отель кстати находится в промзоне, погулять негде, вид из окон крайне неприятный (номер нужно выбирать с хорошим видом заранее, но и то не гарант,что вы получите ожидаемое). Если в жизни вам не хватает экстрима в виде пустых обещаний от персонала, плохих видов и некомфортно проживания,то вам сюда. Людям, которые ценят свое времяпровождение, я советую подыскать действительно отель, заслуживающих своих звезд.