Отель «Reikartz» в Коканде

удобная локация, вежлывый персонал, но отель ремонт старый

+ Второй раз попали в отель. отели не плохие. В Коканде более гостеприимный, чем в Фергане. Всё понравилось.

У этой гостиницы три достоинства - расположение в центре, чистота и удобные кровати. Остальное - недостатки:
- обман при бронировании. Картинки при бронировании - из современной гостиницы. По факту селят в откровенно советскую гостиницу, даже мебель в номерах советская! Всё старое настолько, что когда я сел на кресло - оно подо мной развалилось. Ладно хоть не совсем - починил;
- просишь тихий номер с окнами во двор - селят в номер с окнами на дорогу. Ладно хоть поменяли номер;
- кондиционеры - это катастрофа! Три ночи из шести я толком не спал, поскольку в соседнем номере работал кондиционер. Очень шумно работал;
- вифи периодически отказывался работать, и один раз отключили электричество;
- уборку делают по желанию уборщиц. Когда у меня закончилась туалетная бумага, мне пришлось просить её положить в номер. Сказали типа да, сейчас всё будет - и так ничего не сделали;
- завтраки однообразные и невкусные. Вплоть до того, что в соке фольгу выловил. Ладно хоть не таракана.
Если есть возможность - избегайте эту гостиницу, она требует ремонта и обучения (замены) персонала.

+ Номер просторный. Отзывчивый персонал. При раннем отъезде организовали завтрак.
- Выдали второй ключ от номера только после настоятельной просьбы. Отель требует ремонта.

Хороший отель. Отличное обслуживание. Вкусные завтраки. Особенно спасибо администратору отеля, очень вежливый и профессиональный молодой человек.

+ Отель отличный, удобное расположение, но цель моего отзыва - поблагодарить сотрудницу ресепшена Нафису, которая дважды мне помогла с документами о регистрации в отеле, которые мне были необходимы! Нафисе и всему персоналу отеля огромное спасибо! Так держать!
- -

По всем пунктам было хорошо.

Коканд — небольшой город. Отель расположен в 2 км от железнодорожного вокзала и в непосредственной близости от центра. По соотношению цена/качество — это был самый выгодный вариант. Для нашего позднего заезда и раннего выезда он подошел идеально. Завтрак начинается в 8:00, поэтому, к сожалению, мы на него не успели. В номере отсутствовали мини-холодильник и зубные принадлежности. Зато кровать и постельное белье были очень удобными, спалось комфортно. От отеля легко дойти до центрального сквера и Ханского дворца. Центральный сквер очень приятный, а сам Коканд — ухоженный и по-своему изящный город.

+ Искреннее желание администратора исправить косяки службы бронирования
- Несмотря на предоплату бронирования и ее подтверждение номера оказались все заняты, а бронь недействительной

Номер был отличным, люкс очень просторный. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, и там даже был сотрудник, говорящий по-китайски. Отель расположен очень близко к аэропорту, примерно в 4 км, путь занимает всего 15 минут. Поблизости также есть китайские рестораны. В этот раз мне посчастливилось остановиться в одном отеле с экипажем авиакомпании Air China.