Гостиница «Ohu Palace» в Фергане

Очень замечательная гостиница!
Номера просторные, светлые и чистота на самом высоком уровне.
Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь.
Завтрак вкусный и наполнен разнообразными блюдами.
Наличие сауны и бассейна — дополнительное удобство.
В номере было всё необходимое: кофе, чай, вода, электрочайник — всё продумано до мелочей.
Смело рекомендую эту гостиницу всем!
Если снова приеду в Фергану — обязательно выберу именно эту гостиницу!

+ Отель хороший, большое спасибо за уборку в номере, все чисто, еда однообразная, после 9 утра нечего кушать! Огромное спасибо Бахрому-администратору на ресепшен, помог с чемоданами, очень образованный молодой человек, приедем еще🙏
- Лифта нет, не рекомендую людям с ограниченными возможностями! Завтрак с 7 до 10, после 8:30 из еды остаются только сладости и орехи, нет свежесваренного кофе, только сублимированный и 3 в 1

Забронировала через сервис Booking номер в этом отеле для командировки, когда приехала, на ресепшене мне сказали, что бронирования моего нет и ничем они помочь не могут, не помогло ни предъявление подтверждения бронирования, ни письмо, присланное с адреса отеля, в котором они напоминали мне о бронировании и писали, что ждут меня. Кстати, на мой вопрос, что же мне делать менеджеры пожали плечами и стали заниматься другими гостями. Пришлось связываться с букингом, звонить в Лондон за свой, между прочим, счет. Букинг подтвердил, что бронирование есть и у них, и у отеля, дал отелю полчаса на решение проблемы, по итогу номер мне дали, правда не одноместный, а двухместный. Что касается завтрака: уже в 7.15 еда была полностью съедена, даже пакетиков чая не было, менеджеры сказали, что повар не справляется, но разве это проблема гостей? Отель к сожалению не клиентоориентированный. Кстати, маленький штришок: мою бронь отель отменил, по причине "незаезда гостя"! Я так понимаю, чтобы отзыв в букинге я оставить не смогла:) Поэтому советую выбирать этот отель с осторожностью.

Уютный отель. Чистые номера и очень приветливый персонал. Следующий раз остановимся здесь!!! Большое спасибо ребятам из ресепшн!!!

Хороший отель.
В номере все удобства, сервис отличный.
Администратор Абдусаттор помог донести вещи, очень компетенте.

Ставлю 5. Хороший и уютный отель. Удобное местоположение. Вкусные завтраки. Рядом хорошее кафе и супермаркет. И очень понравилось обслуживание. Чуткий персонал. Особенно Абдуазим и Фазлиддин.