Отель «Веселый Заяц» в Пирново

Отдыхала группа детей футбольного клуба. Детям запрещалось вешать мокрое белье на балконах так как владелице стыдно. Вешать можно исключительно на улице в одном месте, если они пропадут (комплекс у дороги со свободным входом) это не проблема администрации. Комплекс полностью был закрыт под детей, при этом пользоваться бассейном нельзя, один раз купались и все. Еда под вопросом, половина чашки чая на ребенка, добавки нельзя - попросту нету. Проверка номеров владелицей каждый день. Ежедневный заход в номер к детям абсолютно незнакомых посторонних людей. Пульты от кондиционеров они отобрали и при жаре 40° не разрешали включать. Отель обошёлся на одного ребенка за 5 дней, при том что в номере от 2-4 человек в 10к грн. Группа детей 50+ человек. Хотелось бы зайти з налоговой службой и проверить работу отеля который на всех платформах отмечен как закрытый.
Очень хочется пожелать владелице сего заведения что б ее ребенок в жару сидел голодный в номере без кондиционера.

P.S. за выход на балкон штраф 250 грн

Само место расположение отеля прекрасное, но есть большое НО в отношении владелицы к гостям. Отель был полностью заселен футбольным клубом, который снял все номера. И вместо хорошего отдыха за ними по пятам ходила владелица, которая указывала, что можно, а что нельзя. При этом всегда все было нельзя. За любой вздох доплачивать нужно, несмотря на то, что стоимость проживания за 5 ночей составляла 10 тысяч, что, согласитесь, немалая сумма. В целом это неадекватно, когда каждый день заканчивается выяснением отношений с владелицей, которая не дает и вдох сделать.

В этой базе ужасно все !!!! Руководство , они же и владельцы , просто кошмар !!! Приехала футбольная команда детей , арендовали всю базу отдыха , а по итогу ничего нельзя ! Детям стирать вещи и развешивать у себя на балконе нельзя, бассейн нельзя , чистые полотенце нельзя, дать старое ведро нельзя , пенная вечеринка в деть отъезда нельзя , бассейн еле уговорили 1 раз в день и то под контролем . Ходила теранша с мужем по базе контролировали каждый шаг , заходили по номерам каждый день с проверкой .Еда : огромные тарелки , а есть нечего , чай давали всего пол чашки , дети просили добавки ( нельзя ) . Не советую !!! Не рекомендую!!! Просто кошмар !!!!

Заведение привлекло к себе интересной локацией.
Проводили рабочую встречу с командой целый день.
Были вопросы к интернету, но было все замечательно до момента пока мы не узнали, что кухня работает до 21:00 и нужно ехать за едой, потому мы не успели покушать.
По итогу потратив час на поездку по ближайшим магазинам мы вернулись в 22:00, расположились в лобби для общения после длинного рабочего дня. В 22:30 нам сказали, что заведение закрыто и нам надо уйти в номера и остаться в лобби нельзя.
Мы просили продать нам алкоголь, на что получили отрицательный ответ, мы предлагали заплатить за дополнительные проведённые часы, но также небыли услышаны. Когда мы начали объяснять, что наверно мы не поняли правила, и что готовы исправиться, мы же оказались крайними. По итогу нам пришлось разойтись не закончив общение ради которого мы приехали сюда.

Думаю, что заведение могло бы стать успешным при готовности персонала слышать потребности клиента и быть готовыми заработать для компании.

Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и данное заведение получит шанс, чтобы клиенты возвращались и советовали заведение другим, чего я в данный момент сделать не могу.

Уверен, что это было недоразумение, но хотелось бы, чтобы это обошло других клиентов.