Отель «Амбассадор Плаза» в Киеве

Бред вообще заселился в номер прожил
Дней 7 горячая вода была 1 день , хотя бы предупредили я бы не искал другой отель на вопрос когда будет вода мне отвечают мы тут не при чем отличается когда вода будет не понятно кормят ответами скоро будет 🙄 что бы я не съехал в итоге вода так и не появляется

ужасный отель, сервис отвратительный, обращаются как не с людьми, в номере нет отопление. отключили свет а генератор не включили хотя он есть как они сказали он работает с 7:00 до 10:00 но до этого его не включали, а когда свет выключили генератор отказались включить и я осталась с мокрой головой, в на улице -4 и это только малость от всего

Ужасный Сервис.
Отель сам по себе не плохой, Чисто!
Но отношения к гостям ужасное.
Заселили меня нормально, девушка блондинка в 5 утра нормально заселила за доп плату, это обычная практика в отелях .
Но девушка которая была потом , а именно брюнетка вообще, я не понимаю почему она здесь работает в сфере обслуживания , ей абсолютно всеравно на гостей, одета как будто не на работе, а дома , общение никакое, на просьбы гостей не реагирует.
Прошу обратить внимание отель 3 звезды!!что по киевским меркам , достаточно хорошо.
Обратите внимание, или придеться написать в букинг на переквалификацию отеля.
Работали с отелями и знаем что и как.
Обьездив пол мира стало обидно что в родной стране это все , примите меры наконец это не первый коментарий.
Такое отношение не допустипо,Вы никак не реагируете, но это до поры, мы примем меры за вас , Уважаемое руководство

Ну если честно то я еще такого не видел… захотел в душ сходить, нет воды… захотел посмотреть ютуб, мне на ресепшене сказали только для люкс номеров…. В холодильник еле поместилась еда с доставки потому что он наверное расчитан для одной тарелки))) в общем не рекомендую, можно снять номера намного лучше за такие деньги

Нету халатов, нету мини бару, НЕТУ ДАЖЕ ЗУБНЫХ ПАСТ ужасный сервис.

Я прилетела издалека в 2:30 утра. Заранее забронировала и оплатила номер, чтобы спокойно приехать и переночевать. Я оказалась перед закрытой на замок дверью посреди ночи! Администратора НЕТ! На дверной звонок никто не среагировал! На телефон не отвечали! Я осталась сейчас на улице одна. Ночь на дворе