Отель «Оново Дендра» в Киеве

Снаружи и территория отеля выглядит неплохо, природа и тд. Но внутри номера уже старые, нету одноразовых удобств в номере. Ни чайничка, а когда позвонили на рецепшн, попросили кипятка, сказали прийти в ресторан. Пришлось нести чашку с гарячей водой из первого на 4й этаж. Хорошо лифт есть. Но в общем номера и сервис на мой взгляд опытного путишественика не стоит тех денег которые берут. От 100€ за номер

Мой отзыв пропал. Продублирую ещё раз.
20.09.21-22.09.22 - мы с мужем арендовали коттедж за двое суток мы уплотняли 10.000 грн, это не маленькая сума, но сервиз был ужасный! Я КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ в этом комплексе. Сервиз ужасный и отношение к клиентам тоже.
Мы хотели отдохнуть. У нас была 21.09 свадьба. Мы заранее предупредили, обычно в нормальных комплексах оставляют комплимент в номере. А нам даже не дали пустые бокалы для вина, сказали, что нужно у них что-то заказывать. Бокалы для шампанского так же не давали, мы хотели использовать как реквизит для фотосессии. Заказали завтрак, при чем с вчера, специально для того что бы успеть покушать, пока не приехали визажист, фотограф И так далее. Что бы было удобно. Но его принесли не вовремя, еда ужасная и не стоит своих денег, разваренные сырники, сырое мясо. Так же мы заказывали кофе, и нам не принесли сдачу. И когда я говорила с администратором об этом, она пообещала, что нам вернут ее, но так никто и не вернул.
Так же, мы просили горничную поубирать номер, так как он грязный, после фотосессии и сьемки. нам принесли только новые тапки, но номер не убрали, мы вернулись после празднования своей свадьбы и хотели отдохнуть, но весь номер был грязный , в прямом смысле, грязь после дождя по всему полу. Сам номер за 10к грн, стены грязные, одна стена в пятнах и прикрыта диваном, на полу в ванной вздутая полосканная плитка, за кроватью в комнате, полно пыли и мусора, как будто не убирали месяц или больше.есть фото. И принесли второй комплект белья для ребёнка, весь в желтых пятнах.Так же попросили вазы для цветов, нам сказали ок, а потом просто не принесли и мы звонили сами и просили ещё раз , и девушка сказала, что нам их несли, но другие люди у которых свадьба увидели что несут вазы и им их отдали и больше их нет.Так же в номере оставили грязную посуду. И даже не было чайных ложек что бы размешать чай. Испорчено все настроения и весь отдых. За такие деньги можно было бы и сервиз сделать нормальным. Просто не рекомендую. Ужас. Никто не перезвонил и никто не собирается решать эту проблему. Я жалею что мы остановились тут в такой важный для нас день. Мне жалко денег и времени и испорченного дня после и до свадьбы!!!!!!! И хочу что бы вернули мою сдачу, я не собираюсь платить за чашку кофе такие деньги!