Вилла «Виктория» в Буковели

22 сентября забронировали 3 номера на 2м этаже, попросили рядом , так как одна компания, хотим вместе встретить новый год. 31 декабря приезжаем, нам говорят есть один номер на 3м этаже а два 2 этаже и ничем помочь не можем. Вообще испорченное новогоднее настроение, чего искренне желаем всем работникам гостиницы. Ещё в номере нет сейфа

Смотрю в Google что отель 4 звезды, он даже на 2 звезды не потянет !!!
Были в этом отеле в середине декабря, если быть точным то с 20 по 26 декабря.
2 этаж, номер 12.
ПЛЮСЫ : круто то что он находится буквально в 200 метрах от 1-го подъемника что очень не мало важно для тех кто собирается кататься на лыжах и сноуборде, при отеле есть прокат снаряжения, не нужно никуда ходить это плюс, но работники не очень доброжелательные, какие-то раздражительные (видимо туристы их задолбали 😁).
Так же рядом все известные заведения где можно хорошо и сытно покушать, но цены конечно заоблачные.
При отеле есть ресторан, кушали там регулярно, всё понравилось, еда вкусная, обслуживание очень хорошее, девочки приветливые и вежливые, обязательно попробуйте солянку, советую 😄☝🏼
Рядом так же есть супермаркет, не плохой но цены очень высокие.
МИНУСЫ:
Скажу честно и прямо - НЕ ПОНРАВИЛСЯ номер и всё что в нём 🥺😔
Очень не советую номер "СЕМЕЙНЫЙ".
ОН не рассчитан для пары с ребенком, настолько места мало что это просто жесть и куча куча минусов, сейчас их опишу, номер в декабре 2020 года стоит 2200 грн., платить за такие удобства которых просто нету не вижу смысла.
1. Начну с того что на Booking фото отеля когда он только построился и всё супер новое там, в реальности это далеко уже не так.
2. Матрас в кровате давным давно пора обновить, пружыны впиваются в спину и спать не удобно.
3. Освещение в комнате просто как в подвале, свет жёлтый просто нереально возле зеркала накраситься даже, девушки меня поймут.
4. В номере нету холодильника и даже чайника (в смысле вообще ?), я думала уже в самом галимом отеле уже есть везде холодильники и чайники, так что если вы едете сюда летом да и неважно, зимой тоже, и хотите положить какой-то йогурт или молоко, то забудьте об этом, так как с нами был ребенок то пришлось хранить молоко и йогурты просто на балконе потому что там холодно, и разве это нормально при том что берут такие деньги за номер ?
5. Ванная комната, мыла в диспенсере нету, он пустой, краны в налёте, унитаз не чистый, и запах канализации стоит по утрам и вечерам.
6. За день свет отключают как минимум 5-7 раз.
7. Тюль у нас в номере был заляпан непонятной грязью похожей на кровь, точно так же и постельное белье было не чистое.
8. Возле двери номера скопление швабр, веников, пылесосов и всех причендалов уборщицы, вид ужасный, найдите место для инвентаря уборщицы или выделите ей кладовку, ну серьезно, портит вид и вообще это как то не должно выносится на показ.
9. На территории отеля есть бассейн и сауна, за два часа 1000 грн, могли бы и включить в стоимость проживания, очень не приятно прям.
10. Уборщица убирает ну просто никак, в номере грязно и очень пыльно, под столом клубки пыли, коврик заляпан и в чужих волосах, в ванной налет белый на стенах (это не смотря на то что уборка ежедневная), пришла и поялозила шваброй и ушла (хозяева отеля, обратите внимание на уборщиц, это на нормальная уборка).
Ничего не приукрасила, написала всё как есть и как моя семья это увидела, я расстроена.
Больше сюда не вернусь !!!
😭😭😭😭