Отель «Ahranis» в Шанлыурфе

В номерах отеля полно клопов; из-за зуда невозможно спать. У них нет собственной парковки, но они забирают вашу машину и паркуют её на платной стоянке без вашего ведома. Я думаю, что люди, поставившие высокие оценки, — не реальные клиенты.

Пребывание в этом отеле стало самым худшим моментом моего отпуска в Турции, и я настоятельно рекомендую всем НЕ бронировать здесь номер. От начала до конца это был кошмар.

Опасный район: Ужасное расположение. Меня ограбили на той же улице, что и отель. Это сразу же задаёт тон этому якобы «безопасному» отдыху.

Грязный и непригодный для жизни номер:

· Кровати были настолько неудобными, что я проснулся с болью в спине. Ощущение было такое, будто я сплю на куче кирпичей.
· Смеситель для душа и раковина протекали и брызгали во все стороны, заливая всю ванную комнату. Каждый приём душа был мучением.

Враждебный и грубый персонал: Весь персонал относился к нам с презрением. На вопросы отвечали вздохами, а проблемы полностью игнорировали. Сразу чувствуешь себя обузой.

Отвратительный завтрак: Завтрак был посредственным, холодным и совершенно безвкусным. Казалось, что ему уже несколько дней. Совершенно несъедобный.

Самое ужасное: Расистский и агрессивный владелец.
Владелец — худшее из всех. Он не только крайне расистски высказывается, но и ведёт себя угрожающе и запугивающе. Он заставил меня почувствовать себя не в безопасности и нежеланным гостем. Такое поведение неприемлемо.

Вывод:
Этот отель — настоящая катастрофа. В нём сочетаются преступность в районе, грязные помещения, враждебный персонал и владелец, представляющий опасность для своих гостей. Есть тысячи других отелей; выбирайте любой другой, только не этот ад. НЕ ЕДЬТЕ СЮДА!

Огромное разочарование. Прежде всего, просто шокирует, что на некоторые отзывы об этом отеле отвечают фразами вроде «убирайтесь к себе на родину». Это говорит о профессионализме и отношении отеля.

Более того, предыдущие негативные отзывы абсолютно правдивы. Нам предоставили трёхместный номер, хотя мы запросили номер на нижнем этаже, потому что моя мама пожилая и ей трудно подниматься по лестнице. Вместо этого нам добровольно предложили номер с дополнительной кроватью, за которую пришлось доплатить. Чистейший обман. Отель явно наживается на туристах.

Кроме того, удобства в отеле ужасные:
• Лифта нет.
• Биде в обоих номерах сломаны, как и несколько кранов.
• Когда мы сообщили об этом, ничего не решили.

Кроме того, это странно и непрофессионально: сотрудник позже даже попросил нас удалить отзыв или «договориться». Если вы имеете на это право, зачем вы спрашиваете об этом?

Более того, цены на номера резко подняли за одну ночь без всякой причины. Когда я спросил, почему, мне ответили, что я «повысил цену», что, конечно же, полная чушь.

Завтрак тоже был ужасный: холодная еда, приготовленная в 7 утра, оставалась холодной до 10 утра. Картофель фри и хлеб были плохого качества — ничего свежего или особенного.

И, честно говоря, я считаю, что многие положительные отзывы здесь написаны не гостями, а знакомыми или сотрудниками отеля. Особенно обидно, что здесь работают несколько сотрудников с разным опытом, и при этом кто-то из этого отеля допускает такие расистские высказывания.

Прочитайте предыдущие отзывы и сами решите, кто прав.

Короче говоря: расистский, непрофессиональный, вводящий в заблуждение и низкого качества. Категорически не рекомендую.

Отель ужасный, включая персонал. Персонал грубый, не говорит ни на каком языке, кроме турецкого, и плохо обращается с иностранцами, которые не говорят по-турецки. Это просто мошенничество. Мы заселились в отель и заплатили 1400 лир за номер, но через два дня цена выросла до 2500 лир, и мы уже заплатили ему за аренду. Но он настаивал, чтобы мы заплатили ему за дни проживания по 2500 лир. Завтрак никогда не был готов вовремя. Завтрак был очень плохим. Я настоятельно рекомендую не посещать этот отель.