Fairyland Cave Hotel в Гёреме

У нас буквально были худшие впечатления в нашей жизни в отеле, где мы остановились на 2 ночи. Когда я думал, что мы остановимся в королевских апартаментах, я никогда не мог себе представить, что в этой комнате будет так грязно, тесно и душно. Даже халаты были порваны. Даже держатель для полотенец, на котором мы вешали полотенца, остался в наших руках. Душевые находятся в очень плохом состоянии. Завтрак тоже полное разочарование. Я никогда не рекомендую это. В этот отель мы поехали по рекомендации ETS и на второй день спешно уехали, даже не позавтракав. Сделайте бронирование, приняв это во внимание.

Краткое содержание - МИНУСЫ: невыносимый затхлый запах плесени из-за плохой вентиляции в номере люкс. Администрация не признавала наличие проблемы с номером. Отсутствие звукоизоляции, поэтому слышны разговоры соседей и лай собак. ПЛЮСЫ: хорошее расположение для наблюдения за утренними воздушными шарами. Мы с женой и двумя детьми остановились здесь на одну ночь в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз» (номер 111), после чего потребовали поменять номер. Вентиляция была практически отсутствующей, а ванна располагалась очень глубоко в номере, рядом с кроватью, что приводило к очень сильному затхлому запаху, настолько сильному, что было трудно спать. Запах был настолько сильным и навязчивым, что даже после часа-двух пребывания в номере привыкание к нему не помогало. Администрация отмахнулась и заявила, что это просто запах пещеры. Я раньше останавливался в номерах типа «пещера» и знаю, что приемлемо, а что опасно для здоровья. Это было совершенно неприемлемо и определенно представляло опасность для здоровья. Только после двух отдельных жалоб владельцу и требований либо поменять номер, либо выехать, администрация уступила и переселила меня в меньший стандартный номер 108 (не люкс). Ванна в номере находилась у окна, поэтому запаха плесени было значительно меньше, и, по крайней мере, можно было поспать. Очевидно, не во всех номерах есть проблема, как в номере 111, хотя в номере 108 использовали парфюмерный ароматизатор, чтобы замаскировать затхлость. Хотя я ценю смену номера, которая хотя бы позволила мне поспать, меня очень разочаровали два момента. Во-первых, отказ администрации признать наличие проблемы с люксом, за который я заплатил. И во-вторых, после переселения в меньший стандартный номер, с меня все равно взяли плату за номер люкс на 3 ночи, несмотря на то, что люкс был непригоден для проживания. Дело не в деньгах, а скорее в принципе – хотя бы в принятии ответственности и признании наличия фундаментальной проблемы с номерами в их отеле. В конечном итоге, я бы не рекомендовал останавливаться здесь ради собственного здоровья. Расположение отличное, и, к счастью, в этом районе много других отелей. Лучше остановиться в месте, принадлежащем местному каппадокийцу, который заботится о своих гостях и о репутации региона как гостеприимного, чем в этом отеле, которым владеет человек из Анкары, и который, похоже, руководствуется исключительно краткосрочной прибылью.