Отель «Armas Bella Sun» в Сиде (Турция)

Отдыхали в отеле Armas Bella Sun в конце сентября 2024 и были разочарованы. Покупали как отель 5* с ультра все включено, но по факту это максимум 4*. Первое разочарование – ужасный сервис, что на ресепшене при заезде, что на снек-баре или в ресторане столовой. Никто не улыбается, а любое взаимодействие с персоналом оставляет ощущение презрения к гостям. Персонал зоны спа отказал в доступе к бесплатному хаммаму, пока мы не приобретем у них полный пакет с массажами, пилингами и прочими услугами.

Качество еды в снек-барах отвратительное. Бургеры – холодные и сухие, с несчастной жопкой помидора, листом салата, и не известно когда приготовленной котлетой. Их даже не пытались сделать аппетитными, швыряя ингредиенты в булку перед гостями. Алкоголь - ерунда, пробовали только в коктейлях. На барах готовят только коктейль дня, другое отказывались делать. А коктейль дня - это таз загадочного месива, который наливают в стакан половником. В основном ресторане 90% блюд безвкусные, паста, приготовленная "по запросу", только для вида – макароны и овощи безвкусные с горелым послевкусием. Вкусное из сладостей – это пахлава и пудинги. В остальном еда была только на вид симпатичной, а удовольствия от неё не получали, просто ели, чтобы утолить голод. Завтраки были наиболее удачными из трёх базовых приёмов пищи за счёт ветчины, булочек, разных сыров и зелени – или всего того, к чему не приложила руку команда поваров.

Номер был просторный, но балкон маленький (около 15 см), просто для галочки. Даже вещи сушить негде. Кровать неудобная. Полотенца и постельное белье не менялись вовремя, приходилось несколько раз обращаться на ресепшен с просьбами. Также не пополняли запасы геля для душа и шампуня.

Пляж – отдельное разочарование. Чтобы добраться до него, нужно пройти по грязной и неприятно пахнущей улице, где постоянно проезжают мотоциклы и машины, но, к счастью, это занимает всего около 5 минут. Сам пляж очень маленький для такого большого отеля. Шезлонги расположены впритирку друг к другу, и к 8 утра уже все заняты полотенцами гостей, которые занимают места заранее. Пляж и шезлонги грязные, никакого контроля за чистотой нет. Вход в море довольно мягкий, смесь песка и мелкой гальки. Мутная вода из-за волн скрывает большие камни на пути, что ещё больше портит впечатление.
В итоге, отель абсолютно не оправдал наших ожиданий и мы никому не будем его рекомендовать.

Из плюсов: чистый бассейн, за ним на самом деле следят, и территорию у бассейна также очищают регулярно; расширенная анимационная программа, все детки были в восторге, взрослые тоже (однако аниматоры чересчур назойливы);
Две водные горки разнообразили отдых, было весело, но работают они не весь день, так и не уловила график их работы (спасателя все равно почти никогда не было);

На данный момент нахожусь в этом отеле. Отель для тех, кто первый раз в Турции и не видел нормального сервиса. Заявленного ультра всё включено просто нет! Обман! Море далеко от отеля, лежаки грязные, кругом мусор на пляже, который никто не убирает, заход в море каменистый. Обслуживание " На отвали", с презрением. Половина персонала по русски не понимают. Еда вся не вкусная, кроме фруктов. Мяса нет совсем, только курица и рыба очень костлявая. Пришла на ужин, виски закончился через 15 минут!!! И это не импорт, а местная разливуха! Пирожное официант кладёт руками!!! на тарелку. Развлечения такие какие я видела будучи в Турции 10 лет назад, типо Бинго т. д. Из номера смотрела, как в соседних отелях веселятся люди. Мыльно мыльных принадлежностей нет! Навязчивый массажный сервис! Много иностранцев, в первые минуты сметают всю еду. Народа очень много, везде очереди, лежаков не хватает ни на море, ни на бассейне. Даже по приезду, свой 20 кг багаж тащила сама! Не советую!!!!