Han Dalyan Hotel в Дальяне

Хотя свободных номеров в отеле не было, система показала свободные номера, и мы с женой забронировали номер. Но нам позвонили и сказали, что свободных номеров нет. Сказали, не волнуйтесь, мы вернем вам деньги. Звоню уже 3 недели и их абсолютно не интересует ситуация. Они пытаются игнорировать это и заставить вас забыть об этом. Поэтому, если вы попытаетесь снять номер, возможно, вам не удастся остановиться в отеле. И вы можете не получить свои деньги обратно. Если кто желает, могу показать в выписке дату, когда деньги были выданы и когда они не были возвращены.

Чистота: во-первых, номера были грязными. Рядом с кроватями обитали пауки, комната выглядела так, будто ее никогда не убирали. На кране душевой кабины были пряди волос бывших пользователей. Я не мог найти в себе смелости пойти в бассейн.

Качество: Качество кровати было низким, остались неприятные впечатления, потому что пружины просели.

Кроме того, на окнах не было занавесок, открывающих вид на внутреннюю часть отеля, что позволяло людям, находящимся внутри отеля, легко нас видеть. Нам пришлось повесить собственные полотенца.

Это было хорошее место с точки зрения местоположения.

Я была во многих отелях, это был первый отель в моей жизни, где нас встретили с пренебрежением и неуважением. Мы собирались остановиться в этом отеле на прошлой неделе. Когда мы впервые приехали в отель, нам сказали, что мы не сможем войти в номера раньше 12:00 и что мы даже не сможем позавтракать. Однако мой друг уже много лет отдыхал в этом отеле, и в этом году мы решили поехать вместе. Оказывается, отель сменил владельца. Если есть люди, которые останавливались в этом отеле раньше, позвольте мне сказать вам, что старых владельцев там больше нет. У меня была возможность познакомиться с бывшими владельцами. Я уверен, что когда они управляли этим отелем, у них был более веселый и дружелюбный персонал. Стена, которую ты знаешь сейчас
Менеджер даже не удосужился поговорить с нами. На самом деле наши номера были готовы, но нас решили заставить ждать часами только ради того, чтобы не подать завтрак.
Конечно, после такого плохого приема мы бы здесь не остались. Меньше чем за полчаса мы нашли более приятный отель с более дружелюбными людьми, которые не испортили бы нам отдых. Не вкладывайте свои деньги в такие места, где не разбираются в бизнесе и не знают, что такое ремесло.

Мы забронировали номер в Дальяне на 1 ночь. Мы приехали в отель поздно вечером. Люди, которые приветствовали нас, были дружелюбны. Мы вошли в комнату, и там было чисто. Однако началась охота на комаров, и я очистил их штук 10. Но они все равно ели нас до утра. Они сказали, что завтрак был шведский стол. Мы увидели, что там было масло для пикника, варенье и т. д. Завтрак был очень плохим. А когда в блине появилось насекомое, у нас пропал аппетит. Честно говоря, я жалею, что остался. Если бы я спал в машине, по крайней мере, мои деньги остались бы у меня в кармане. После публикации комментария мне позвонил менеджер отеля Мехмет Бей и извинился за то, что мы пережили. Он сказал, что они хотят снова принять его и помогут с ценой. Он также заявил, что исследовал проблему насекомых в блине и что это было не насекомое, а чайное зерно. Несмотря на то, что я не был удовлетворен отелем, г-н Мехмет был очень любезен, извиняясь и приглашая меня вернуться из вежливости, а также сожалея о том, что произошло.

Расположение отеля очень хорошее, в самом центре, персонал молодой, дружелюбный и приятный. Но физическое состояние отеля просто ужасное. Мы определенно сожалеем об этом. Даже работая в самый жаркий период Covid, я не ощущал такого сильного заражения. В бассейне плавали насекомые, кровати ужасно старые, мы боялись, что сломаются. Простыни тонкие, как кружево, совсем не закрывают кровати, едва держат концы, как только вы садитесь и спите, они собираются вместе, и вы соприкасаетесь со старой грязной кроватью. Завтрак был предоставлен только ради подачи, мы пробыли 3 ночи и 4 дня и даже не увидели картошку фри. В такую ​​жару в номерах не работают кондиционеры и нет холодильника. Когда мы высказали свои проблемы, сотрудники сделали все возможное, но четкого решения не было найдено. Мы использовали холодильник в баре. Конечно, мы не заплатили цену роскошного отеля и не ожидали такого, но от палатки он ничем не отличался. За эту цену были отели намного лучше, комментарии нас полностью обманули.