Sural Saray Hotel в Чолаклы

Отдыхал в этом отеле в октябре.Отель старый ,требуется полного ремонта.В номере нет штор "Блэк аут" и одеяло.За 10 дней отдыха ни раз не убрались в номере,только полотенце меняли.Анимации практически нет. Порадовала еда в ресторане,вкусная и разнообразная.И на ресепшене быстро решают вопрос с трудностями у туристов.

Хочу ответить на отзыв "Интересный современный отель, но есть нюансы" от Kostanna. - все пляжи в Турции - муниципальная собственность и принадлежат всему великому турецкому народу, поэтому взять и огородить их нельзя. Любой имеет право зайти на пляж, ребёнок тоже. - подушки в отеля типовые. Многим они неудобны. С этим ничего поделать нельзя - шеи у всех разные. Возите свою подушку.

Отличный отель. Внимательный персонал. Отличная и разнообразная кухня. Чистый пляж. Заслуженные 5 звезд. Сурал - как обычно - на высоте.

Замечательное питание, великолепная анимация .Персонал лчень дружелюбный . Советую семьям с детьми посетить это отель

хорошое обслуживание, и остальное всё хорошо, хорошое анимация и особено Иклим, хорошая еда , алкоголь и хорошое обслуживание

Пишу отзыв по свежим следам - неделю назад вернулись из недельного отпуска, который наша семья провела в Sural Hotel*, Сиде. Это наша 7-я поездка в Турцию, и, откровенно говоря, ничего особенного от неё мы не ждали. Отель выбирали по рекомендациям турагентов, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Важен был хороший песчаный пляж, близость отеля к морю и чтобы ехать не очень долго от аэропорта. Ну и хотели вписаться в определённую сумму. 1. Начну с моря и пляжа. Первая линия, огромный песчаный пляж с удобными лежаками и навесами. Вход в море идеальный. Кто-то писал, что долго входить, но я бы так не сказал, метров 25 и ты на глубине. И лучше входить с левого края пляжа, там ни одного камня. 2. Номер. Сам отель подуставший, номера просят реновации. Но все чистенько, уборка каждый день, смена белья и полотенец регулярная. В холодильнике вода, обновляют каждый день. Есть все необходимое - тапочки, шампуни и пр. Вот встроенный допотопный фен очень слабый, я бы порекомендовала взять дорожный фен с собой. Сейф в номере есть, но, как нам сказали, за деньги. Мы не пользовались. Зато вид из номера был волшебный. Мы платили за боковой вид на море, но нас заселили в номер на 4-м этаже с прямым видом на море. Восторг! 3. И тут я плавно перейду к персоналу отеля. Это главное достоинство Сурала! Мы прилетели рано утром и были морально готовы ждать заселения до положенных 14 часов, но нас без каких-либо просьб или денег сразу заселили в номер (да ещё и апгрейт сделали, как я писал выше). Любая просьба - добавить кресло на балкон, продлить номер для позднего вылета - всегда идут навстречу Клиентоориентированность на высшем уровне, от официантов до аниматоров. Хотелось бы отметить несколько сотрудников отеля. Официант Серкан - очень вежливый и услужливый, профи своего дела, кроме того, всегда поднимал нам настроение. Спасатель Юсуф - очень приятный молодой человек. Мы часто занимали лежаки рядом с ним, он всегда был очень приветливым, даже делился с нами печеньем. Аниматоры заслуживают отдельной похвалы. Озан, Омит, Лили и Арджин - огромное спасибо за то, что вы делаете! В течение всего дня в отеле поддерживается потрясающая атмосфера и активная программа: йога, водная гимнастика, дартс, водное поло и каждый день новый водный конкурс (футбол, водные эстафеты, игра со стульями и т д). Скучно не было ни дня. Даже наблюдать за этим было огромным удовольствием, потом уже решились поучаствовать и ни разу не пожалели. Отличные ребята в баре: всегда быстро, практически без очередей (это в августе!), с шутками-прибаутками. Из нюансов: советуем не вестись на предложение Абдуллы о фотосессии с попугаем. 7 долларов за фотосессию по факту оказываются стоимостью одного снимка. 4. Про питание. Еды ооочень много! Не сказать, что нам нравилось все, что мы пробовали, но всегда были блюда, которые нам заходили, голодными там остаться нереально! Помимо множества основных блюд всегда есть фрукты - арбуз, дыня, виноград, персики и пр.; сладости (пахлава у них аб

Отличный отель, вкусная еда, отдельное спасибо команде аниматоров, особенно Озану профессионал своего дела, все отлично организованно! Спасибо за хорошие тренировки Иклим! Так же замечательные сотрудники в кофе Хаусе, спасибо большое Ясемин, прекрасная девушка, которая делает лучший кофе! Обязательно вернемся, если поменяют зонтики на пляже, это единственное, что немного создавало дискомфорт, они просто ровные, не знаю какой «инженер» их придумал, но от солнца они не защищают))

Многие пишут, что отель подуставший, но это не совсем верно на мой взгляд: да, ремонт не дизайнерский, НО номера по площади комфортные, вся техника исправна, чистые, и самое главное - кондиционер не выключается при открывании балкона. Отключение кондиционера и его последующее долгое включение - это то, что меня бесит и в отеле Сурал этого нет. В остальном - очень неплохая еда, огромное количество точек: перекус, кафе без алкоголя, алкоголь. Очередей нет, лежаков и полотенец всегда хватает. Отель находится на первой линии и никуда далеко ходить не надо. Шикарная зелёная территория по которой приятно гулять. Единственное, что огорчает - тесные курятники с птицами в такую жару. В тесных клетках им мало места и они мучаются. Отпустите их и не мучайте. Больше всего в отеле понравился вид из кафе. Ещё долго буду вспоминать как сидел с утра и пил прекрасный кофе с видом на море. Также хочется отметить очень отзывчивый и доброжелательный персонал. В общем, все супер.

Отель подуставший, особенно заметно в санузле, но номер в целом нормальный Первая линия, бесплатные полотенца, лежали, место всегда можно найти . У бассейна сложнее найти место Аля карт не зашел совсем , шведский стол гораздо лучше Хамам и массаж топ, брала 5 процедур по 90 минут , я в восторге Все минусы перекрывает пляж и хамам

Наш отдых в sural hotel5☆ уже третий год подряд. Отдыхали с 27 июля по 6 августа. В этот раз кроме нас с сыном, была ещё моя мама, которая говорит что попала в сказку Отель за год был немного отреставрирован, что очень понравилось. Что хочется отметить, это питание. В этом году ещё лучше. Неимоверно большое разнообразие еды, каждый день какая-то рыба на гриле и плюс ещё рыба на пару (был лосось, тунец, форель, морской лещь и скумбрия), также были морепродукты, и роллы по воскресеньям. Для детей в этом году тоже меню улучшилось. В зале-ресторане очень приятные сотрудники, быстро убирают грязную посуду, и всегда есть свободное место даже в час-пик. Отдельно хочется выразить благодарность сотруднику ресторана Серкану. Анимация в этом году немного хуже, только пели и танцевали, ну и традиционно игра в "бинго". Хочется сказать что танцевали отлично, коллектив просто супер. А вот из тех кто пел, нам понравилась только одна девушка. А вот блондинка певица ужасная, без голоса, слушать невозможно было мы ушли гулять. Из детских аниматоров нам очень сильно понравилась девушка Nasibe (если не ошиблась в имени). Она как лучик солнышка, самая замечательная, дети к ней бежали обниматься, и очень хорошо с ней общались. Также хочется отметить аниматора парня Ozan, очень позитивный и весёлый, всегда ко всем подходит общаться, очень интересный. Пляж в этом году тоже по моему мнению стал лучше. Хотя куда лучше он и был замечательным. Единственное что очень сильно расстроило в этом году, это посещение а-ля карт. Нам 45 минут не выносили блюда, мы сидели голодные. Всем вынесли салаты и т.п, нам нет...потом спустя 45 минут нам принёс наш стейк неприятный парень официант который до этого раз 5 подходил к нашему столик, как будто у на там что-то должно было само собой появиться. Потом нам предложили десерт, тирамису и панакоту ребёнку, тирамису принесли минут через 10(хотя оно что-то на стойке, а официант стоял рядом просто), а панакоту ребёнок так и не дождался...в результате мы ушли, сын захотел ещё кушать, но увы пока мы ждали еду в а-ля карт, ресторан основной уже закрыли....так как сыну принесли вместо нагитсов просто стейк из курицы который мы не едим (о чем сказали при брони) и пару штук карточки фри, он остался голодным....вот в этот раз а-ля карт очень сильно расстроил и испортил вечер, который хотелось провести наслаждаясь, а пришлось нервничать.... В остальном все отлично...обязательно ещё вернёмся