Afflon Hotels Loft City в Анталии

Отдых с 15.09.2025 по 22.09.2025. Двухместный угловой люкс. 1-й этаж. Номер 1111. Завтрак включен.

Что было хорошо:
1. Широкая кровать, кресло, столик
2. Кондиционер, ТВ, Wi-Fi, холодильник
3. Тапочки, кусковое мыло, шампунь, горячая и холодная вода, фен
4. Сейф
5. Завтраки (шведский стол)
6. Шаговая доступность супермаркетов, кафе, остановок, парка, старый порт, обменников

Что было плохо:
1. Уборка. Не ежедневная. Поверхностная. Рваные полотенца, с желтыми пятнами. Воду иногда не приносили. Один раз оставили дверь открытой.
2. Валяющиеся на балконе сигареты так никто и не убрал
3. Грязные с пятнами шторы
4. Шумоизоляция. «Картонные стены» - слышно соседей и коридор.
5. Высокая слышимость сточной трубы, запах канализации в туалете
6. Капающий душ при выключенном состоянии
7. Скрипучая дверь в туалет
8. Полу-пустые флаконы для шампуня. Нет геля для душа.
9. Нет халатов
10. Wi-Fi очень слабый, на балконе не ловит
11. Нет кино развлечений, например Netflix, только каналы на местном языке
12. Номер небольшой
13. Есть проводной телефон, но абсолютно не понятно как звонить на ресепшен, нет какой-то инструкции
14. Кондиционер на балконе течет прямо под ноги
15. Вид из балкона на какую-то парковку
16. Пуфик грязный, в разводах, на стеклянной двери балкона чьи-то жирные следы от пальцев так никто и не убрал
17. Далеко пляж (Каньялты) - 30 минут пешком или 12 минут на трамвае (автобус)
18. При заселении никто не помог с чемоданами и поиском нужного номера
19. Вежливость. Только один единственный человек был очень вежлив и приветлив на ресепшене. Все остальные, включая персонал ресторана все время серьезные и без улыбок. При выселении даже хорошего пути не пожелали.

Вывод: желаю отелю поработать над всеми недостатками, повторно я бы не заселился

Я забронировал(а) номер для себя и своей семьи. Я заранее попросил(а) детскую кроватку в номер, но по прибытии мне сообщили, что кроваток нет в наличии. Хотя я запрашивал(а) ее за два дня до заезда, и мой запрос был подтвержден. Администратор на ресепшене была надменной и грубой. В конце концов, она сказала, что сможет предоставить нам кроватку «из другого отеля». Когда мы наконец попали в номер, кроватка уже стояла там, но матрас был весь в грязных коричневых пятнах. Что крайне негигиенично для моего ребенка. После этого мне пришлось попросить простыни, которые я сам(а) постелил(а) на детскую кроватку.
Мы останавливались на 3 ночи, и когда в первый раз попросили убрать номер, они просто сложили те же грязные полотенца, заправили кровать, но не помыли полы и не опустошили мусорные ведра ни в комнате, ни в ванной. Когда просишь что-то принести, приходится ждать 15 минут, пока это доставят в номер.
Завтрак ужасный и холодный. С потолка постоянно сыпалась какая-то черная крошка. Кровать ужасно скрипела, стоило на нее сесть. Было очень сложно оставаться в таком номере с семьей.
Мой опыт пребывания с семьей был очень плохим, и я никому не рекомендую это место, разве что вы хотите выбросить деньги на ветер.