Tuvana Hotel в Анталии

Редко оставляю отзывы, но этот отель меня просто «выморозил». Номера сильно отличаются от фотографий: доисторическая мебель, кондиционер еле работает, телевизор тоже древний, розеток рядом с кроватью нет. Вода платная, бесплатно ничего нет. Всё включено? На деле «всё выключено».

Из-за позднего прилета мы опоздали на ужин на час, попросили что-то организовать — нас грубо послали. На следующий день, когда у меня было отравление, я попросила обычный рис или картошку — тоже отказали. Фиксированное меню, никакого шведского стола. Напитки за отдельную плату. Вода в ванной еле спускается.

Пляж в 7 минутах пешком, стоимость 500 лир с человека. В целом пляж нормальный, но мест под зонтиками мало, волны сильные. Полотенца не дают. Бар и еда только за доплату.

Худший отель, который я видела. Даже градусника на ресепшене нет, а Wi-Fi не работает. Безопастности никакой нет, проходной двор. Лифтов нет

C 03.01.2025 по 07.01.20025 отдыхали в отеле Tuvana 4*
Четверка?, спросите вы. Нет, больше похоже на хостел в глубинке России.
Прилетели в 7 утра, доехали до отеля на индивидуальном трансфере (впервые такое с нами случилось), оставили вещи в холле отеля (сказали заселят в 11:00) и пошли осматривать окрестности. Как оказалось позже, отель пустой и просто требовалась уборка.
15 градусов на улице, все закрыто, горячие выпить и съесть негде. Промерзли и обозлились.
В 11 заселили. В номере 16градусов, мы замерзшие, кондиционер дует, но не греет, воду в душе сливали 7 минут чтобы пошла горячая. Пошли искать пропитание на улице. Нашли и подобрели.
Питание, включенное в тур, было НВ. Рассказываю: Завтрак в кафе через дорогу по системе швецкий стол (ну без изысков, есть захочешь, то найдешь что съесть) праздничного ничего не подавали, чай и кофе в заварном чайнике. Ужин в том же кафе, без напитков совеем, даже воды бесплатной не было, 4 блюда приносят по очереди и корзинка с хлебом. Не спрашивают есть ли аллергия на продукты и не переносимость, всем все равно, что ты что-то не можешь есть из-за аллергии, ты просто не ешь это и все! Замены блюда не последует и предпочтения не спросят, и выбрать то не дают, сиди голодный до завтрака))))
Из четырех блюд (суп, салат, горячее, десерт) на ужин съедобными были 2 иногда 1 (суп и салат сдабривали уксусом и лимоном так, что если ты и хочешь попробовать, то не сможешь). Не придираюсь ни капли. Вот такое тебе питание НВ!
Сам отель странное место) комнаты маленькие, обширная плесень на стене, прикрыта свеже- поклеенными обоями, которые из-за сырости отошли по краям. Все замаскированно под старину, но в плачевном состоянии. Недостаточная освещенность холла и коридоров придает зданию прям совсем унылый вид. Предметы интерьера расставлены хаотично и нет единого выдержанной стилистики (совет отелю: нанять дизайнера и организовать пространство старого здания в современном стиле с элементами старины).
Сын 20 лет, ростом чуть больше 2 метров, спал на раскладушке, ноги свисали)
Качество белья и полотенец в плачевном состоянии (застиранные и такие древние, как и сам отель)
Матрац и подушки отдельная история (не рекомендую такие эксперименты над своим телом).
Сервис не могу пройти стороной: только мы засыпали обычно с 13:00 да 15:00 к нам начинали стучаться, хотя камера перед дверью стояла и можно было посмотреть есть кто в номере или нет, но делалось видимо это за тем, чтобы мы отменили уборку на текущий день. На следующий день история повторялась. Меня, хитрожопость местного населения умиляла и бесила одновременно! Не пишу плохие отзывы, но это тот случай, когда я должна предупредить соотечественников не тратить деньги и нервы. Тур на троих на 4 ночи вышел ровно 200 тыс рублей с перелетом. Лучше бы мы полетели в Сочи.