Персонал по телефону не отзывчив и груб. Очень шумно спать. Рядом с эстакадой. Все остальное хорошо.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Всем все равно на все, пиццу и картошку ждали минут 40! за бассейнами никто не ухаживает . Бассейн для детей очень грязный, хотя маленький. Внутри с детьми можно только в один бассейн , и тот тоже не чистый !

we booked this hotel through booking and informed about the need for a transfer, the hotel informed us about the price, we agreed. we boarded the plane, expecting to be met after a long flight. it turned out that the hotel did not even bother to answer us that there would be no transfer. the message was simply left unanswered. we had to look for a taxi at the airport and pay much more. Upon arrival at the hotel, we were only told: sorry. We were very disappointed with the way the hotel treats its guests. The hotel is tired and needs renovation. The flooring in our room was cracked. there are no bathrobes in the rooms.

мы забронировали этот отель через букинг и сообщили о необходимости трансфера, отель сообщил нам о цене, мы были согласны. мы сели в самолет, ожидая что после длительного перелета нас встретят. оказалось, что отель даже не удосужился ответить нам о том, что трансфера не будет. сообщение просто оставили без ответа. нам пришлось в аэропорту искать такси и платить намного дороже. по приезду в отеле нам только сказали: извините. мы были очень расстроены таким отношением отеля к своим гостям. отель подустивший, ему необходим ремонт. в нашем номере было покрытие на полу в трещинах. в номерах нет халатов.