Grand Hilarium Hotel в Стамбуле

Отель и номера были превосходными, но персонал бара и ресторана, несмотря на свою вежливость, был неопытным и плохо обученным. Завтрак «шведский стол» был превосходным, но обслуживание в ресторане вечером было ужасным. Качество еды было на уровне дешёвого кафе на вынос. Персонал просто не понимал, из чего состоят блюда. Хотя отель заявлен как пятизвёздочный, на самом деле он всего на 2-3 звезды.

+ кроме расположения больше плюсов нет к большому сожалению.
- У меня были завтраки, жаль не сделал фото, но выглядит это так: 1 вид каши, 2 вида хлопьев, несколько видов булок, зелень в виде огурцов, помидоров, оливок и всякой травы, кофе машина, жаренные овощи с сосискам, варенные яйца и овощи на пару и собственно все - ладно мне выпил чая и нормально, а там были дети которым есть реально нечего, хуже я не видел завтраков за свои 41 год. К сожалению нельзя загрузить видео чтобы показать всю прелесть номера, пару фоток прикрепил, но если описать то это так: номер не большой но это не страшно, мне нужно было только ночевать, весь день был на встречах. Обои грязные и порванные, где то протерты, окно что выходит во двор не закрывается нормально и постоянно с него дует, летом это наверно вентиляции но сейчас с него реально дует холодом, я его заложил полотенцем что бы не сильно дуло, вся прелесть в ванной, во первых плесень на стенах и на фото это видно, но когда я решил принять душ для меня было сюрпризом что сломана лейка и шланг подводящий воду к лейке просто порван и весь напор идет не через лейку, а через шланг. Но русского туриста и этим не испугать кое как помылся после активного дня. сложно оценить обслуживание, его просто нет. про 4* о которых пишут можно забыть сразу в лучшем случае 2*. Уважаемая администрация сайта Островок, размещая у себя такие отели и не проверяя их на реальную зведность Вы компроментируете себя как поисковик и больше я не хочу пользоваться Вашими услугами, лучше буду использовать Букинг и свой опыт буду передавать всем своим знакомым. Мне кажется что можно было двано решить такие проблемы используя систему как торговые сети тайного покупателя и получать реальную картину об уровне отелей. Надеюсь Вы примите к сведению.