Отель «Neva Flats» в Стамбуле

Отель из разряда «ожидание/реальность»
Фото очень милых номеров, отчасти соответствует, но все пошарпаное, грязное. Сантехника старая, плесень и все сопутствующие.
Ни одного крючка в номере, ни полотенце, ни куртку не повесить. Полок в шкафу тоже нет. Есть чайник, чашки, но приборов на 1 человека.
Убирались за неделю 1 раз, чисто символически, туалетную бумагу приходилось ходить просить.

Завтрак из серии «экономим каждый грамм», покупали дополнительно продукты в магазине к завтраку, посадочных мест не всегда хватает. Очень нерасторопные сотрудники. Чтобы дождаться вилок или кружек, стоит постоять и персонально попросить.

Район не назовешь уютным. Близко к Истикляль, но выглядит достаточно маргинальным и грязным.

Финальный аккорд - из ванной внезапно выбежал огромный таракан, размером 5-6 сантиметров. Нам предложили нанести отраву, спустя 5 минут сотрудник с ней был уже в номере, видимо, она всегда наготове.

Для комфортного отдыха рекомендую выбрать другой вариант

Отель грязный, по стенам в номере ползают насекомые. Завтрак неприемлемый. У них даже молока нет, ссылаясь на то, что у многих гостей аллергия. Персонал недружелюбный, склонен ко лжи и обману. Кроме того, были загружены некорректные фотографии экстерьера – по крайней мере, на Check24. Лифта нет, и предполагается, что вы будете нести свой чемодан на 6-й этаж в одиночку. Когда я переехал в другой отель, меня обвинили в том, что я не пытался решить проблему, хотя я неоднократно жаловался на состояние номера и просил о решении. На мой взгляд, этот отель даже не подходит для короткой поездки в город.

Фото не соответствуют.
Номера обшарпанные и грязные.
Завтрак как на фото, но на посуде всегда сколы, мест для завтрака всем одновременно не хватает, и персонал начинает искать стулья и столы (такое ощущение, что они не знают, сколько у них постояльцев).
Номер не убирают, если попросить, выносят мусор и "типа убирают".
В номере даже нет шкафа, чтобы положить вещи. 1 стул на 3хместный номер. Есть чайник, чай пили стоя(
Советую взять с собой шампунь, мыло (то, что было в номере, не рискнули использовать)
Один день не было воды
Ночью сильный шум на улице
В номере не ощущается безопасность, дверной глазок расположен так, что снаружи виден весь номер!!!
Телевизор не работает
Перегоревшую лампу так и не поменяли
FREE WI-FI большую часть времени не работал
В отель попали после брони другого отеля через booking.com, там используют мошенническую схему с отменой бронирования (будьте осторожны!).
Персонал очень доброжелательный. Общается на турецком, английском
Советую выбрать более надежный и комфорный отель
Мы только ночевали в отеле, но постоянно ощущалась напряженность

букинге бронировали Volgaboutiqehotel, по приезду сказали что поселят во второй корпус. Привели в Neva flats, на входе была наклейка Volga. Если бы не эта наклейка сразу бы устроили скандал, а так заселились. Через час букинг прислал письмо с вопросом почему мы не заселились, я ответила что мы в отеле, деньги заплатили. К утру начала разбираться и поняла, что мошенники. Отель ужасный, жили на седьмом этаже. Завтраки скудные, номер ужасный. С улицы посточнный шум и запах с кухни. Фото не соответствует реальности. Приборка номера это посто поменяли застиранное постельное белье и полотенца на такие же уставшие. С улицы постоянный шум и запах с кухни. Все отваливается, никаких крючков и шкафов. Две розетки рабочие, одна лампа на всю комнату. Не верьте им.

На букинге бронировали Volgaboutiqehotel, по приезду сказали что заселят во второй корпус. Привели в Neva flats, на входе была наклейка Volga. Если бы не эта наклейка сразу бы устроили скандал, а так заселились. Через час букинг прислал письмо с вопросом почему мы не заселились, я ответила что мы в отеле, деньги заплатили. К утру начала разбираться и поняла, что мошенники. Фото не соответствует реальности. Отель ужасный, жили на седьмом этаже. Завтраки очень скудные, номер грязный, весь в пятнах. В номера труба от камина из которой пахло дымом, а это опасно. С улицы постоянный шум и запах с кухни. Приборка номера это просто поменяли застиранное постельное белье и полотенца на такие же уставшие. Все отваливается, никаких крючков и шкафов. Две розетки рабочие, одна лампа на всю комнату. Не верьте им.

Делал бронирование через Booking. Изначально забронировал номер на 3 дня за 75€, однако по приезду начали говорить, что будет стоить 105$. После 10 минут разговоров согласились на 75€.
Поселили в номер: это было что-то с чем-то. Сразу в глаза бросилась помятая кровать, волосы на подушке, потрепанные стены, грязный пол и самый сок - это только что использованный душ. При открытие двери на меня "дыхнул" свежий горячий пар, пол был полностью мокрый и использованные полотенца. Короче говоря, номер был использован для потех, так как при моём заселение я увидел, как выходила с того места буквально 5 минут назад пара (видимо друзья хозяина отеля или кого-то другого).
Буквально сразу пошёл ругаться и говорить, что номер уже был использован. Мне пытались доказать, что я "дурак" и этот номер в полне нормальный, но после недолгих разговоров мне поменяли на другой номер. Он был чуть лучше, более чище, чем другой номер, но всё равно окурки под кроватью, салфетки у тумбы, неработающий кондиционер (хотя он включается, но через 5 минут выбили пробки) и испорченное настроение.
Поэтому сразу говорю: на фотографии даже не смотрите, это две разные вселенные. И в конце максимально убил невероятно громкий шум за окном. Нереально уснуть, если только у вас нет наушников с шумоподавлением (только так я смог уснуть). А, кстати, окна открыты 24/7 и они не закрываются. Однако если вам получится закрыть окна, то задохнётесь от жары.
Ранее другие комментаторы писали, что номер не убирали за всё времяпровождение. Это правда, никто не убирал и мне кажется после меня никто убирать и не будет. Только тапочки поменяют на новые.
После моего заявления вернуть деньги в первый день за этот "шикарный номер", мне сказали, что это нереально. Поэтому не ожидайте возврата денег, если вам что-то не понравилось. Не советую этот отель никому.

Это был ужасный опыт.
Это было кошмарно. Я заплатила за трехместный номер. Проблемы начались, когда мы приехали, и название отеля оказалось другим. Мой номер находился во втором или третьем здании слева на боковой улице. Оказалось, это двухместный номер на мансарде. Номер был намного меньше, чем выглядел на фотографиях; его только что убрали, стаканы и кровать были чистыми. Поскольку я приехала поздно и устала, я не стала жаловаться на другой номер. Однако ночью все изменилось. Я проснулась около 3 часов ночи из-за запаха из слива раковины. Мне пришлось всю ночь бодрствовать с открытыми окнами, закрывая слив полотенцами. Это был отвратительный опыт, я определенно никому не рекомендую этот отель.