Отель «Stone» в Стамбуле

Не стоит своих денег – Низкая гигиена и непрофессиональный подход
Обычно я оставляю хорошие отзывы об отелях, в которых останавливаюсь, но, к сожалению, этот не оправдал ожиданий, особенно учитывая цену. У меня нет личных претензий к персоналу, но в Стамбуле определённо можно найти отель лучшего качества за ту же или даже меньшую цену.
Мы заселились пораньше, и персонал сообщил нам, что, хотя завтрак подается до 10:30, и, поскольку это не входит в время нашего заселения, нам нужно заплатить. Мы должны были заселиться в 14:00, а приехали до 10:00, поэтому нам пришлось заплатить. Это прозвучало справедливо, и мы согласились заплатить 200 лир с человека.
Мы пошли в предоставленный нам номер и начали распаковывать вещи, но вскоре к нам постучался сотрудник отеля и сказал, что нам по ошибке дали не тот номер, и попросил переехать. Это было непрофессионально, но мы не стали придавать этому большого значения и согласились переехать в нужный номер.

За завтраком всё вроде бы было нормально, но как только мы вернулись в номер, мы начали замечать проблемы:

Простыни явно были не новыми или несвежими — казалось, их снова застелили предыдущие гости.

Полотенца тоже были грязными, выглядели старыми и пахли несвежестью.
Они не предоставили номер телефона или не объяснили, как связаться с ресепшеном из номера, что было очень неудобно.
Когда мы попросили бутилированную воду, хотя мы предложили заплатить, они сказали, что её не предоставляют. Это было удивительно. Позже тем же вечером нам сообщили, что мы должны по 300 лир с каждого за завтрак, хотя ранее они говорили о 200. Это было странно и казалось нечестным. Мы настаивали на том, что нам сказали 200 лир, и что мы уже заплатили эту сумму — в конце концов, они согласились, но эта непоследовательность была раздражающей.
В течение нашего 4-дневного пребывания (3 ночи) уборка номера была ещё одной проблемой. Нам приходилось просить уборку каждый день, и даже когда они приходили, всё, что они делали:
Застилали кровать (с теми же грязными простынями), смывали воду в туалете, оставляли использованные полотенца (всего 2), а не свежие. К третьему дню я устал и сказал им об этом прямо. Они прислали уборщицу, которая сделала то же самое — не мыла пол, не убирала вонючую ванную, а просто навела порядок на поверхности. Кроме того, дверь в ванную была сломана — она не закрывалась как следует, если её толкать очень сильно.
В целом, это был негигиеничный и непрофессиональный опыт, и я бы не рекомендовал этот отель другим, особенно за такую цену. Приложив немного усилий, отель мог бы стать намного лучше, но пока я бы посоветовал поискать что-нибудь другое.