Holiday Inn Express Istanbul Airport, An Ihg Hotel в Стамбуле

Мы приехали 4 человека. Пара с двумя детьми.
15 лет и 11 лет.
Попросили дать нам номер.
Нам дали номер поставили раскладушку и заселили. Мы заплатили 2400tl это 120$
переночевали Утром продлили еще на сутки и ушли гулять.
Вечером пришли в номер и глянули цены в интернете.
Цена за номер 1200лир 60$
Мы пршли на рецепшин разбиратся почему с нас берут цену за 2 номера. а поселили нас в Один номер. нам ответили что они нас не правельно поняли и поэтому заселили в 1 номер. Но денег взяли за 2 номера.

мы попросили нам сейчас дать второй номер. так как мы оплатили за 2 номара. Нам отказали. Сказали что они сегодня уже не могут дать нам второй номер.

Сказали завтра дадим 2 номера. и сделаем скидку. ( это было в 11 ночи)

И тут самое интересное.

на следующий день мы пришли продлевать номер. (9 утра)
и нам говорят что номер стоит уже 1500 лир. хотя пару часов назад он стоил 1200лир. Но нам обещали скидку!!!

нам говорят. мы можем вам дать скидку от 1500лир. номера будут по 1200лир))))
В общем 2 ночи мы прожили в одном номера а платили за 2 номера.

Одна звезда за то что не исправляют информацию. Это не сеть Holiday inn. Не проживал. Отель перемменован. City hotals. Забронировал приехал и очень опечален.

Ужасный отель. Без стука могут зайти в номер. Постоянно хотят доплаты не понятно за что. Персонал ни какой. Даже если идёшь с большими сумками, не помогут. Завтрак одно название.

Номера прекрасные, завтрак слабый, и очень проблемное помещение очищения. ( Номер убирали два раза в 5 ночей пребывания!)