Отель «Invictum Residence» в Стамбуле

Мы недавно останавливались в этом отеле в Стамбуле, и, к сожалению, впечатления остались не очень приятными. Хотя расположение отеля, безусловно, удобное и центральное, одного этого недостаточно, чтобы компенсировать другие проблемы, с которыми мы столкнулись.

Прежде всего, мы были крайне разочарованы и неприятны, узнав, что отель поделился моей информацией и даже информацией моей сестры с другими гостями, совершенно без нашего согласия. Это серьёзное нарушение конфиденциальности, из-за которого мы чувствовали себя очень небезопасно.

Номера были довольно маленькими, и, вдобавок ко всему, не всегда была горячая вода. Мини-бар в номере не работал вообще, фен тоже, а навыки общения сотрудников стойки регистрации были очень плохими, что ещё больше затрудняло решение проблем.

В целом, несмотря на хорошее расположение, я бы не рекомендовал этот отель из-за плохого обслуживания, отсутствия элементарных удобств, непрофессионализма персонала и неприемлемого нарушения конфиденциальности.