Medusa Apart Hotel в Стамбуле

Ждали на холодном дожде более 45 минут, никакой стойки регистрации, невозможно связаться ни с кем. Пришлось уйти в другой отель. Спустя 3 часа после отмены бронирования получил сообщение в WhatsApp, что могу заселяться. Но к тому времени я уже был в отеле в другом районе, неужели мне надо было возвращаться? И никакого возврата средств. К счастью, забронировал только на один день, это было всего около десяти долларов. Никогда больше сюда не вернусь. Не бронируйте здесь!!!!

Не советую выбирать этот отель. Скам отель какой то, я повелся на дешевую цену. Зря сперва не проверил отзывы на Гугл картах. Пробовал отменить бронь, не получилось

однозначно худший аппарат отель.
сначала хотели разместить в другом здании, когда узнали что я один, а там собачья концов откровенно, поспорив с ними все таки вернулись в первоначальное здание.
дали 101 номер на первом этаже, а там стойкий запах сырости, вздувшийся от влаги ламинат и плинтуса в каком-то порошке, явно тараканы делили бы со мной эту "райскую" площадь.
Все примерно в таком состоянии, а самое интересное что отменить бронь сославшись на жуткие условия не получится, владельцы считают что все в порядке и подъем никаких с номером нет.
так что пришлось бронировать другое жилье, ибо находиться там была неприятно, не то чтобы спать, короче кошмар

Этот отель (вернее даже и отелем сложно назвать) больше похоже на какой-то частный дом испортил целый день пребывания в Стамбуле. Приехала во время к заселению в 13:00, т.к. попала в ливень и была бессонная ночь с перелетом, планировала заселиться и лечь спать. Открыли дверь не сразу, меня отвели вообще в другое здание (не по тому адресу, который был указан в бронировании) отвели в какую-то подвальную комнату (в бронировании был номер с балконом) этот подвальный номер был не убран, сотрудник сам удивился и начал при мне убирать, я стала звонить главному менеджеру этого отеля сказала о проблем, на что он мне ответил, чтобы я пошла погуляла, а вечером мне дадут другую комнату, т.к. деньги они отказались вернуть и менеджер сайта trip.com тоже сказала, что деньги отказываются возвращать и могут они предложить бонусные балы. Далее с главным менеджером отеля договорились, что я приду через несколько часов, я объяснила, что мне нужно спать, пришла в назначенное время, меня повели в другую комнату, которая так же была не готова, деньги мне так и не вернули. Я заселилась в другой отель. Хочу всех предостеречь и не связываться с этим отелем, также не понятно зачем сайт. trip.com размещает фото, которые абсолютно не соответствуют действительности.