Tonight Hotel Port в Стамбуле

У этого отеля серьёзные проблемы, и его не следует включать в список вариантов на *******. Лифт не работал, когда мои родители заселялись, и моим 80-летним отцу и матери пришлось подниматься на 6-й этаж с двумя тяжёлыми чемоданами. Из окна номера доносился странный запах и раздражающий шум от вентилятора кондиционера. Сам номер тоже пахнет канализацией. Лестница выглядела пугающе и очень старой. Единственным положительным моментом их пребывания был вид из ресторана, который был потрясающим, но в целом я бы избегала проживания в этом отеле любой ценой.

Худший отель в моей жизни! Связался с ними напрямую в WhatsApp для бронирования, чтобы избежать мошенничества, но обманули ещё больше. Во-первых, вы получаете не тот номер, который бронировали. Номера отличаются от фотографий, которые они публикуют, очень маленькие и отвратительные. По прибытии вам дают номер классом ниже того, за который вы заплатили, и говорят, что все номера заняты. Как вы можете видеть на фотографиях, номер был полон клопов, и хотя они дважды обрабатывали номер лекарствами, клопы всё ещё были там, очень много! Это было так отвратительно. У них также был грязный пододеяльник, уборщица, которая не меняет постельное белье каждый день, и грязные полотенца. Никогда не встречал такого неприветливого персонала и плохого обслуживания! Завтрак каждый день одинаковый, и за что-то дополнительно, например, просто сок, нужно платить (350 турецких лир). Завтрак подают через час после заказа, и ужасный персонал, работающий за завтраком. Почти все, кто там работал, были очень грубыми и даже не здоровались, пока вы получаете от них оплату за номер. Они больше не заботятся о вашем комфорте во время вашего пребывания. Вода дважды отключалась, и нам пришлось ждать больше часа, чтобы её включили. В коридорах также не было света. Стены в номерах были совершенно неплотными, и из бара Zebra на верхнем этаже отеля доносилась музыка. За время нашего пребывания мы несколько раз слышали жалобы недовольных клиентов на то, что они получили за такую ​​цену. Полиция также дежурит у отеля круглосуточно, так как недавно в отеле произошло вооружённое нападение. В общем, это был просто ужасный отель. Единственное, что понравилось, — это расположение, в остальном всё было ужасно. Привет от нас, кто провёл в этом отеле 17 дней.