Stone Hill Hotel в Айвалыке

Отель очень плохой:
- Занавески были сняты.
- Полотенца были грязными.
- Слив в душе был забит.
- Починили нелепую насадку для душа.
- До поздней ночи был постоянный шум. Звуки, похожие на топот ребенка по верхнему этажу, звуки, похожие на шум воды, звуки, доносящиеся из кондиционера или холодильника, непонятно откуда...
-Даже малейшее движение в постели вызывало громкие звуки.
-Телевизор не работал
Несмотря на такой большой дефицит, нам все равно не хватало 10 лир. Они не сказали «нет проблем» или что-то в этом роде. Более того, они сказали, что дадут нам номер с видом на море, но и этого не предоставили. При регистрации мы ждали прибытия администратора два часа. Интересов ноль. Я сказал, плати больше денег и оставайся в лучшем месте. Мы пожалели не об одном, а о тысяче...

Нас совершенно не устроило бронирование в джолитуре. В отеле, в который мы поехали, сказали, что время заселения 2, хотя там была парковка. Когда мы туда зашли, нам сказали, что время заселения. 15.30 Все гости знали, что сейчас 15.30, поэтому мы пошли в 14.00. Мы собирались ждать 1,5 часа без причины. Сообщили о проблеме в турагентстве. Сказали, что это вина отеля, к счастью. нас пришлось проводить в номер в 14:00, сказав, что есть парковка, но наличие парковки - это другое дело. В любом случае, если говорить о других проблемах, то полотенца были грязные, на них были желтые и желтые пятна. , я подумала, что это плесень, когда проверила, вылезла ли она, к сожалению, увидела на полотенцах грязь типа ушной серы, как будто их нам в ванную дали не постиранными. Слив был забит и были. пятна мочи на полу. Сиденье унитаза было полно пятен мочи. Окна душевой кабины были грязными. Пространства между плитками начали чернеть. Кондиционер работал неплохо, но работал очень громко. В 2.30 ночи на верхнем этаже комнаты, в которой мы остановились, было много шума. Было такое ощущение, будто потолок вот-вот рухнет и упадет на нас. Вот почему я дважды звонил на стойку регистрации. Но им это не было интересно, мы. нам сказали, что нам интересно, нас обошли стороной. Честно говоря, некоторые в комментариях сказали, что там чисто, но я думаю, что у вас грязный дом, так что определенно не ходите туда!

Гостям не следует ожидать слишком многого от отеля. Номера очень маленькие, не такие, как в Интернете.
Найти офицера на ресепшене практически невозможно.
Мы ждали около 30 минут, пока обслуживающий персонал войдет в отель.
В отеле также проблема с водой. Отель, который доставляет неудобства своим клиентам, отключая резервуар для воды при отключении центрального водоснабжения. Резервуар для воды, который не был открыт во время нашего первого звонка, хотя мы упомянули об этом по телефону, был открыт после наших настойчивых звонков, и вода начала подаваться в номера.
Завтрак не только предлагается по цене, которая того стоит, но и подается как завтрак со всеми изысками.

Мы были совершенно не удовлетворены. Мы заселились в отель, и никто на нас не посмотрел. В номере не было ни воды, ни пакетированных напитков. Еще поставили чайник, как будто он нам пригодится. В первый день мы позвонили на ресепшн и спросили, можно ли нам кофе. Они сказали, что в нашем бизнесе такой практики не практикуется. Мы попросили воды вечером того же дня, и после второго звонка (я говорю о 40 минутах) нам удалось получить бутылку воды. На второй день мы попросили убрать, и они сказали, что сделают. Когда мы пришли в номер, ничего не было сделано. На третий день мы сказали им, что заняты и не успеваем. Затем, в результате нашей настойчивости, мы обнаружили, что это было сделано. Мы всегда разговаривали по телефону с человеком на стойке регистрации. Я пишу о том, через что мы прошли, мы думали, что наши деньги — пустая трата времени, не попадайте в такую ​​же ситуацию.

Мы арендовали через приложение и очень об этом пожалели. Они поделились только фотографией самой красивой комнаты. Там было написано, что вида нет, подземелье оказалось комнатой на цокольном этаже. Была сильная влажность и очень сильный запах сигарет. Заселение было в 15.00, и хотя мы были в 15.40, наш номер был не готов. Когда мы вошли, на стойке регистрации никого не было, мы ждали 10 минут, пока кто-нибудь придет. Отношение персонала было очень плохим. Это было огромное разочарование. Совсем не место для проживания.

Это очень плохое дело. Мы приехали в отель и ждали прибытия администратора 40 минут. Мы забронировали номер через сайт. Мы дозвонились до стойки регистрации и ждали, пока они приедут из другого отеля. поняла, что тут прям проблема.Это заброшенный номер в отеле на первом этаже, и фотографий того плохого номера на сайте нет, потому что мы его покупали на сайте.На сайте сказали отменить, но есть На сайте Agoda нет возврата.Нет турецкого номера или чего-то еще.Несмотря на то, что они могли сделать отмену и вернуть деньги самостоятельно, сотрудники отеля первыми позаботились о нас.Мы приехали из другого города и остановились на улице.Есть Других комнат нет. Пахнет очень сыро. Даже в зоне ожидания все равно. Нашему уполномоченному лицу на стойке регистрации все равно. Люди ничего не знают, и администратор, разговаривающий друг с другом во время ожидания внутри, тоже совсем не приятно.Я была свидетелем неприятных разговоров типа: «Можно ли за эту цену без завтрака?»