Assos Barbarossa Hotel - Special Category в Ассосе

Учитывая высокий средний уровень, мы смирились с высокой ценой и поехали, но это оказалось совсем не тем, чего мы ожидали. Отель старый и в довольно плохом состоянии.
Когда мы были в августе, отель был полностью забронирован. Мы столкнулись с некоторыми странными и незначительными проблемами. Вот некоторые из них: громкая музыка во время завтрака, отсутствие чайных стаканов на завтрак, много грязи и сломанных игрушек на детской площадке в середине августа, многие предметы в игровой палатке либо не работали, либо были закрыты, неухоженный пляж (пляж был усеян окурками и т.д.), невероятно дорогие ужины/напитки, уставший персонал (хотя, к счастью, они всё ещё старались изо всех сил), грязный туалет в маленьком детском бассейне на заднем дворе, время работы горок, отсутствие пляжных полотенец, которые выдавались по карточкам...

При более внимательном рассмотрении выяснилось бы ещё больше.

Другими словами, это было место, где босс зарабатывал много денег, менеджеры были в стрессе, сотрудники были притеснены, а отдыхающие пытались хорошо провести время.

К счастью, море и семейный отдых были чудесными :)

Место всё ещё чистое, выше среднего, и в том же районе есть другие варианты, которые вы легко можете попробовать.

Мы останавливались в этом отеле 5-6 раз. Я пытался дать объективную оценку номеров и обслуживания. Однако я только что узнал из комментариев об обращении со слепой кошкой в ​​другом отеле того же бизнеса, Assos Zeytinhan Hotel, и о выселении клиента, который кормил кошку, из отеля. Впредь я не буду иметь никаких контактов ни с одним из их предприятий.

В целом отель нам показался хорошим, но есть некоторые административные проблемы. Если бы сотрудники не были очень заботливыми, я думаю, эти проблемы стали бы еще больше. Больше всего мне понравилось море и то, что нашей 6-летней дочери очень понравился детский бассейн. Кроме того, комната была очень удобной и красивой. Минусы в том, что по утрам во время завтрака в ресторане царит полный хаос. Вам трудно найти место под солнцем. Я каждый день наблюдал одни и те же блюда на завтрак и был очень удивлен. Несмотря на то, что еще рано, новое не добавляется взамен того, что было закончено. Было бы здорово, если бы стерильности уделялось чуть больше внимания. Мы всегда ели в отеле по вечерам, за исключением одного дня. Вкус и презентация были хорошими, и, конечно же, цена тоже была хорошей. Я думаю, что это было лучше 😊 Думаю, они думают, что мы раздаем его бесплатно из-за менталитета «все включено» по утрам! Однажды у полного детского бассейна произошло отключение электроэнергии, что и стало главной причиной нашего приезда. Один из наших дней в тот день был буквально мусорным. Море было очень волнистое и плохое, и объяснить эту ситуацию нашей дочери было непросто. Теперь я подхожу к худшей части. Мы не могли даже купить мороженое или попить воды, потому что произошло отключение электричества. Чтобы компенсировать это, на фронте не было никого, кто мог бы поддержать. Мы даже не могли ничего купить на наши деньги, потому что они не могли войти в систему. Мы буквально как нищие выпрашивали купить мороженое в отеле, потому что ребенок так этого хотел. В такую ​​жару нам приходилось ехать на фронт и 2-3 раза идти по длинной дороге, чтобы получить желаемое. Г-н Гёркем - отличный сотрудник и очень ориентирован на решение. Он поддерживал и интересовался, но, поскольку я ожидал, что в отеле будет генератор, я впервые увидел что-то подобное. Я думаю, это связано с политикой руководства отеля и неадекватностью технической команды. Представьте себе, вы хотите сделать заказ в баре у бассейна, и сотрудник сообщает вам, что клиент только что заказал пиццу за 300 турецких лир, а они даже ее не принесли, поэтому они никогда не принесут вам мороженое. Я немного переоценил отель, но уверен, что часть персонала компенсирует это удовлетворение. К тому же они очень острые, поэтому обязательно возьмите с собой таблетки и спрей. В обмен на такую ​​дороговизну я ожидал, что руководство отеля будет более ориентировано на решение проблем. Честно говоря, я думаю, что этот отель не стоит этих денег. С уважением 🙏