Grand Villa Söl Apart в Мармарисе

Я даже не знаю, с чего начать этот отзыв, поэтому начну с момента прибытия.
Приехали в 5 утра, ночной работник был настолько любезен, что позволил нам покурить перед регистрацией, это был ДЛИННЫЙ день. Заселились без проблем и пошли в номер.
Номер представляет собой небольшую квартиру, в нем есть кухня, гостиная, спальня, ванная комната и, что самое лучшее, балкон. Действительно очень просторный.
Персонал оказал мне очень радушный прием утром, когда все начало открываться, мы были в первый раз, так что им пришлось произвести хорошее впечатление, верно?
Был полуприличный полный английский завтрак, сосиски были не такими, как рекламировались, а фасоль была разбавлена ​​водой по какой-то странной причине, у жены был бекон на тосте, это не могло быть ошибкой.
Мы оставались в районе нашего отеля в первый день из-за смены часовых поясов и т. д. Выпили несколько напитков, за которыми последовало еще несколько, и мы довольно весело провели время и немного поспорили... недостаток сна, отсутствие еды, ЖАРКАЯ погода и немного выпивки сделают это с вами. Так что немного тяжелая первая ночь, я бы сказал.

Вот где обслуживание и все остальное БЫСТРО пошли вниз!...

Проснувшись на следующее утро, мы почувствовали, что отношение к нам изменилось, КРУПНО! Они говорили доброе утро, спрашивали, как у нас дела, что мы делаем сегодня и т. д., потому что они должны были, а не потому, что хотели, и поверьте мне, мы с женой ЧУВСТВОВАЛИ это. Мы видели, как персонал развлекался с другими гостями, смеялся и шутил с ними, но когда дело касалось нас, не было ничего, никаких улыбок, никакой радости... ничего, кроме пустого взгляда. В итоге мы просто ушли, потому что не чувствовали себя достаточно желанными гостями, чтобы оставаться на территории отеля.

Простыни меняют каждые 3 дня, что немного противно, учитывая, что это ОЧЕНЬ ЖАРКАЯ страна, и пот был безумным каждый день/ночь. Я понимаю, что это 2-звездочный отель, но, черт возьми, чистые простыни каждый день не так уж и сложно добиться.
Я также спал рядом с крошечными насекомыми большую часть недели, с которыми они не удосужились разобраться.

Мы заказали там еду один раз, чтобы попытаться преодолеть дискомфорт, который мы чувствовали, но это только усугубило ситуацию. Поэтому я заказал лазанью, а жена заказала пиццу, целую пиццу... и я говорю о 8 кусках пиццы, которые жена не смогла доесть. Владелец, Фредди, пришел и собрал тарелки и спросил: «Почему не доедаете?», на что она ответила: «Слишком много, очень мило, но слишком много». Он сказал это своему молодому работнику на турецком языке, что привело к тому, что он и молодой парень посмеялись над моей женой, потому что она не доела. Мы уже чувствовали себя неуютно, но это был гвоздь в крышку гроба, и поскольку мы чувствовали себя настолько неуютно, я не мог встать и ничего не сказать, о чем я очень жалею, что не сделал этого в тот момент. Моя жена вообще не хотела возвращаться туда, и я ее не виню.

К концу нашего пребывания все стало еще хуже. Персонал перестал здороваться, перестал спрашивать, как у нас дела, перестал быть дружелюбным ко всем нам вместе, потому что, как я предполагаю, владелец сказал им так делать. Дошло до того, что они задвинули наши стулья к столам, КОГДА мы вставали из-за них, даже не дав нам возможности нормально встать. Потом пришел наш трансфер... и когда пришли другие трансферы, чтобы забрать гостей, персонал и сам Фредди прощались, проверяли, тот ли это и т. д. Но когда пришел наш трансфер, я лично спросил Фредди: «Это наш трансфер?», на что он ответил: «Я не знаю, идите и проверьте», что было очень грубо, учитывая, как он обращался с другими гостями. Ни один сотрудник не помог нам с сумками, как это было с другими гостями, ни один сотрудник не попрощался с нами, а владелец практически улыбнулся и помахал нам рукой.

Можно с уверенностью сказать, что Фредди и его персонал в «Гранд» Вилла Соль не очень приятные люди, если вы не тратите деньги и не платите им зарплату в их отеле.

Должен сказать, что Майкл и Хэди изо всех сил старались принять нас и заставить нас почувствовать себя желанными гостями, но в соответствии с инструкциями боссов им это не разрешалось, и мы чувствовали, что они пытались заставить нас чувствовать себя комфортно, и стыдно видеть, как их унижают до уровня мелочности владельцев.

Никогда больше не вернусь в этот отель.

Я знаю, что это не 5 звезд, но какой ужасный опыт у меня здесь был. Было такое ощущение, будто меня и мою семью обманули на фотографиях, потому что они совсем не похожи друг на друга. Мы приехали сюда в полночь, и Омар отвел нас не в ту комнату (третий этаж), когда мы забронировали номер в подвале, поскольку моя тетя не может подняться по многим лестницам. Мы пожаловались, и он сказал, что разберется с этим утром, и мы ничего об этом не подумали. В нашей комнате были дохлые мухи, нет кондиционера, диван в столовой, который, как они утверждают, является кроватью! Утром мы пошли к Фредди (менеджеру), и он неправильно понял это и отвел нас в номер, за который мы изначально заплатили. Я подняла подушки, чтобы посмотреть, грязные ли они, и он повысил на меня голос и сказал, что это не 5-звездочный отель. Затем моя сестра сказала, что мы знаем, что это не 5 звезд, но нам нужен кто-то, кто должен быть чистым, как четко сказано на сайте. В ту же ночь мы покинули отель, поскольку с нами обращались как с мусором, и мы видели много тревожных вещей, например, Фредди, шлепающего женщин по задницам, хотя у него есть жена! Не рекомендовал бы

В статье 177 Обязательственно-обязательственного кодекса № 6098 нельзя требовать деньги ни от кого без оформления документов, под имя вклада, без привязки к какому-либо договору.
Что касается бизнеса, то это бизнес, когда вы вносите залог до приезда, и мы получаем номер.
Мы являемся компанией, и если вы попросите нас отправить вам предварительное предложение или оплатить окончательный счет, это бизнес, в котором вы сначала отправляете деньги, не притворяясь, что разбираетесь в законе.
Он умеет просить деньги до прихода клиента, но когда требует счет, внезапно становится профессором права.
Завтрак не включен в стоимость.
А если напишешь негативный комментарий, тебе позвонят и попросят аккаунт.
То есть хотелось бы сказать, что это просто великолепно, но не могу. Если бы это было так великолепно, это был бы бизнес, сертифицированный Министерством туризма.