Soleil Hotel в Кушадасах (Турция)

К сожалению, нам пришлось покинуть отель, о чем мы узнали без исследования и сняли полную стоимость за 4 дня по приезду, через 2 дня из-за смерти дедушки. Они не поверили и потребовали отчет о смерти, который мы немедленно отправили. Сказали, что в таком случае оставшуюся часть оплаты вернут. Никто не позвонил, но когда я позвонил, мне сказали, что у этого места есть партнеры, что счет оплачен, и такого не произойдет.
В результате всех наших усилий заплатили всего за 1 день.
Номера очень маленькие, еда крайне невкусная.
Мини-холодильника в номере нет, антибиотики нашему ребенку сначала даже не принимали, еле донесли до холодильника в баре.
Бизнес, который заботится только о деньгах и не имеет удовлетворенности клиентов.
Это даже не заслуживает 1 звезды.

Выбрали этот отель, потому что собирались только переночевать и уехать утром, больших ожиданий у нас не было, хотелось просто лечь спать и принять душ. В туалете стоит запах канализации, который не выветривается. Мы даже не хотели принимать душ из-за этого неприятного запаха. Мы заплатили 5000₺ за семейный номер на 1 ночь, включая ужин и завтрак. Когда мы увидели номер, наши ожидания относительно еды были нулевыми. Все равно полноценной еды не было, были разные салаты и закуски, даже они были без масла, безвкусные и некачественные. Мы пошли ужинать, думая, что съедим хотя бы один суп, но даже чечевичный суп был плохим, по крайней мере, они. мог бы сделать это как следует. Кровати жесткие и скрипучие. Простыни были измяты, и они все вызывали у нас отвращение. Везде пренебрегают. Все столовые приборы и стаканы в пятнах, непонятно, мыли ли их или держали в них воду. В завтрак добавляют маргарин со вкусом масла, потому что все, что подают на завтрак, самое вкусное 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ речь идет не о подаче завтрака, не предоставляйте эту услугу вместо того, чтобы позорить себя, говоря, что есть завтрак и еда. Короче говоря, хостел, в котором я больше никогда не остановлюсь. Управление общежитием не означает предоставление худшего обслуживания. Это первый раз в нашей жизни, когда мы не останавливаемся в общежитии. Мы не ищем роскоши, просто понимаем, что вы служите людям или не ведете такой бизнес.

Самый плохой отель, не рекомендую!
В номерах не убирают, полотенца, постельное не меняют, в дверях щели, холодильника нет, фена нет, комната маленькая. Душ плохо работает. При выселении не дают общей комнаты, где можно сходить в туалет, в душ!!!!

Мы остановились в отеле Soleil с женой на 1 ночь 19 августа 2023 года по рекомендации. Нам хотелось бы остановиться в другом отеле, хотя бы на 1 ночь. Те, кто будет пользоваться отелем, смогут сделать свой выбор, приняв во внимание пункты, о которых я напишу ниже.
1. Комната и ванная очень очень маленькие, в туалете нет даже тапочек.
2. Управление кондиционером настолько плохое, что приходится работать 10 минут, чтобы изменить температурный режим кондиционера.
3. В номере нет даже стола или стула, где можно было бы посидеть и поесть, если принести с собой перекус.
4. Мы вошли в номер около 14.30 днем, и в ванной была горячая вода. Когда мы снова собирались принять душ в 9 вечера, в ванной не было горячей воды. Поэтому принимать душ, начиная с вечерних часов, невозможно. Здесь только солнечная энергия, и когда ее использует весь отель, горячая вода тут же заканчивается. Водонагреватель отсутствует. Так что, если бы мы в тот вечер пришли в отель после купания в море, мы бы не смогли принять душ.
5. В комнате нет даже мусорного бака, куда можно было бы выбросить мусор. Мы сделали себе мешки для мусора.
6. Есть небольшой гардероб. Дверца шкафа открывается, а дверной слайдер сломан. Когда мы закрыли его, мы попытались открыть его снова и почти не смогли достать из него одежду.
7. В отеле мы предпочитаем использовать собственное постельное белье. Однако от подушки и кровати исходит тревожный запах.
8. Комната грязная, и в комнате присутствует запах, потому что она недостаточно вентилируется.
9. Ночь, вероятно, была нашей комнатой напротив. Отель наполнился звуком хлопающих дверей. Сколько раз мы просыпались ночью от шума дверей и людей?
10. В комнате, в которой мы остановились, не было балкона. Не было вешалок, где можно было бы повесить мокрое морское снаряжение после стирки.
11. В номере нет мини-холодильника.
Учитывая цену, мы хотели бы иметь возможность удовлетворить хотя бы наши основные потребности (уборка номера, душ и т. д.). Из-за всего того, что я упомянул, он остался в нашей памяти как отель, которым мы больше никогда не воспользуемся.