Elista Hotel & Spa в Гёльтюркбюкю

В целом неплохо.
Плохой отель, учитывая стоимость за ночь. Нам никто не помог. Кровати были неудобные, комната очень маленькая. Хорошо, что он находится в центре Тюркбюкю, но в остальном, за такие деньги я бы в этом отеле больше не остановилась.

Спасибо за удаление моего предыдущего отзыва после его сообщения, но я не остановлюсь. Сначала я искала отель на всех сайтах отелей и остановила свой выбор на Elista Hotel. Затем я решила сравнить цены на их собственной странице, и не могла поверить своим глазам – разница в цене была почти вдвое. За номер с видом на сад с 6 по 8 августа 2018 года цена была указана как 316 турецких лир за ночь. Поскольку у меня была бронь, но я не могла оплатить, я позвонила в отель, чтобы подтвердить правильность цены. Женщина подтвердила правильность цены и попросила перезвонить завтра, чтобы узнать номер счета, объяснив, что мне нужно внести залог за первую ночь. На следующий день я поговорила с ними и отправила 316 турецких лир. Когда я отправила им квитанцию, они сказали, что цена за ночь составляет 632 турецкие лиры, и, несмотря на мое подтверждение, они настаивали на 632 турецких лирах. Теперь они присылают мне исправленную фотографию страницы бронирования. Когда я отправила им электронное письмо с подтверждением бронирования, они сказали, что это системная ошибка. Хотя я оплатила проживание на 2 ночи за 632 турецкие лиры, они отменили его, потому что я не смогла произвести оплату, и разговаривали со мной так, будто я была их подругой. В итоге они вернули мне 316 турецких лир и отменили бронирование. Я рада, что они отменили его, потому что, если бы я столкнулась с этой проблемой до поездки, у меня были бы еще большие проблемы. Я очень рада, что не поехала в этот отель, которому наплевать на удовлетворенность клиентов. Также прилагаю фотографию электронного письма с подтверждением. СПАСИБО, отель Elista!

Я забронировал номер в этом отеле, конечно же, ориентируясь на фотографии и отзывы. Когда мы с женой приехали, мы были в шоке!!! На самом деле, он совсем не похож на фотографии!! Он такой маленький, как пляж, а территория просто ужасная. Увидев это, мы тут же развернулись и как можно быстрее уехали в центр города. Никогда не бронируйте это место или любой другой отель в этом районе, НИКОГДА!!