Club Hotel Turan Prince World - Kids Concept в Кизилагаче

Из плюсов: большая зеленая территория, тенистые дорожки, много цветов. Территорию постоянно убирают, поливают. Питание неплохое, всегда можно найти что-то для себя. В номере все необходимое имеется. Создано все для детей, площадки, бассейны, аквапарк. Важно - следят за безопасностью на каждой горке.

Отель понравился. Номера хорошие, современные. Кормят очень хорошо. Есть всё и для всех. Даже диетическое питание. Про алкоголь ничего сказать не могу, т.к. не пью) Но лимонады, соки на любой вкус)
Спасибо огромное анимации за вечерние шоу. Было интересно. Особенно спасибо аниматору Beste. Аквааэробика огонь 🔥 Если есть вопросы всегда подскажет и поможет если попросить. 🫶

В отеле в первые, очень понравилось абсолютно всё!!! Сам отель утопает в цветах и зелени, идеальная чистота везде. Номера уютные, убирают каждый день, в холодильнике напитки бесплатно. Еда на высоте и удовлетворит любой вкус. Приветливая группа анимации, ребята развлекают любых желающих. Для детей просто рай! Начиная от детских площадок и каруселей, до детского клуба, где займут ваших малышей по полной программе! Очень рекомендую посетить этот замечательный и очень гостеприимный отель!

Добрый день. Только что вернулись с отеля Туран Принс Резиденс . Отель нам не просто очень понравился , но теперь будем строить планы следующей поездки только сюда. Постараюсь не очень большой текст .Начну с главного , это команда рецепшен , очень приветливые , всегда и быстро реагируют на вопросы и идут на помощь если в ней нуждаетесь . Особенно хочу отметить Моххамед главный менеджер и русскоговорящая Зухра , спасибо вам за ваше отношение к гостям . Территория очень красивая и ухоженная , номера красивые и чистые , полотенца и постельное белье вкусно пахнет , бассейны чистые , пляж песчаный , понравились нашему ребенку детские горки и клуб . Кухня в ресторане отельное спасибо и главному щеф повару ,который умеет удивить не только разнообразием и вкусом , но и качеством приготовления , все вкусное и свежее . Всегда в ассортименте несколько мясных и рыбных и гриль и на пару и фри , соусы и подливки вкусные , овощи в ассортименте масло оливковое настоящее с ароматом и горчинкой а не просто петролеум как чаще наливают в отелях. Фруктов изобилие , арбузы, клубника , грейпфрукты апельсины красиво порезаны без шкурки , яблоки вкусные , груши и тд. Всем все хватало , не было очередей учитывая что отель огромный . Супчики , каши омлеты на завтрак , выпечка разнообразная. Мороженное ммммм самое вкусное Альгида .Шеф всегда выходил в зал и наблюдал что гостям нравится , что больше пользуется спросом . Я такого из турецких отелей еще нигде не видала .Все с любовью . Анимация хорошая и детская и для взрослых . Устраивают шикарные праздники и шоу , в это раз был праздник что даже салюты как на новый год .Можно много добавить , но самое главное , вы сами будьте вежливыми и в ресторане не набирайте в тарелки столько сколько вы не сьедите , все хватало , а если валить в тарелки от жадности горы то понятно , все это выбрасывается, а кому то может не хватить, на таких стыдно смотреть . Спасибо огромное за прекрасный отдых !!!!

Отличный отель, для отдыха с тетками🥰 для деток есть все необходимое! Детские площадки, горки так же взрослые горки, на них и с детками пускают! Если отличные детские бассейны с разной глубиной. А парк аттракционов больше всего поразил круто!!!
Не хватает немного сусскоговорящего персонала иногда не понимают, так же нас к сожалению заселили поздно. Мы приехали часам к 8-ми утра, обещали заселить в 14:00 но в итоге заселились в 15:30.

Хотелось бы возле бассейнов не скользящее покрытие! Ноги скользят сильно и дети падают.

Прошу руководство обратить внимание на корпус за аквапарком (4101-4322). В отеле 5*, предназначенном для отдыха с детьми, не может быть такой гостевой фонд. Фото не передаст всю картину, особый шарм придаёт запах затхлости в номере, и шум от грузовиков , которые приезжают рано утром к мусоркам, которве расположены рядом.

Мы отдыхали с 16.09.24 по 28.09.24. В отель приехали на инд.трансфере в 12. Конечно, в это время нас никто не заселил. Мы покорно ждали. И в 14 никто не заселил. Просто был тотальный игнор со стороны сотрудников ресепшена. Только после нескольких напоминаний нас Заселили, о чудо, в 4315. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
На рессепшен мне сказали, что номер соответствует купленному туру. Как такие номера могут быть в 5*, я не знаю. Хотя я прекрасно понимала, что это не сетевой отель, и больших запросов не имела, но я считаю так не должно быть.
На следующий день за 50 долларов я "договорилась" и мы переселимь в 2513, рядом с лобби. Вместо того, чтобы заслуженно отдыхать, я собирала и разбирала вещи, таскала чемоданы, бегала от лобби до номера (это больше 1 км). К таким приключениям, имея на руках ребёнка 4 лет, была не готова.
Учитывая изложенное, и в совокупности с тем, что в первые 3 дня был шторм и нельзя было купаться, впечатление от отпуска испорчено. Потом и погода наладилась, и жилищные условия улучшились, но уже не то.

И кто скажет, что придираюсь, то просто не был в корпусе за аквапарком. А те, кто там был, все солидарны. Потому что ты едешь отдохнуть, а по итогу в чужой стране ты бегаешь по отелю с ребёнком и решаешь "вопросики" лишь только потому что руководство не вывело этот корпус из гостевого фонда. Этот корпус максимум предназначен для проживания сотрудников

Гостиница в общем понравилась.
Площадь территории гостиницы большая. На ней размещены основной корпус гостиницы с рестораном и лобби, множество домиков с разным количеством номеров - от двух до 24, несколько бассейнов, аквапарк, парк аттракционов, эстрада, рестораны и др. Есть размеченная дорожка почти по периметру территории для пеших прогулок протяженностью 1700 метров.
В основном корпусе имеется удобное, комфортное лобби с баром, диванами, столиками и телевизором. Там же располагается комплекс СПА, парикмахерская, медкабинет. В комплексе СПА есть хамам и сауна. Я посещал хамам несколько раз. Он очень красивый, теплый - как положено.
В одном из множества баров продается кофе от сети кафе Старбакс, но за отдельную плату, - отдушина для любителей кофе или фанатов Старбакс.
Гостиница расположена на первой линии от моря. Есть собственный пляж неплохо оборудован - есть лежаки с матрацами, бар, где весь день можно взять различные напитки и в определенное время - ланч в ресторане в трех десятках метров от пляжа. Здесь же можно купить некоторые развлечения на море в виде полета на парашюте, прогулки на гидроцикла, катание на "банане" и др. Пляж песчаный, но вход в море по гальке. Есть вход в воду с помоста. Вода в море чистая. Рельеф дна у берега довольно крутой, - уже в пяти-шести метрах от кромки воды оказываешься в воде по пояс, 10-15 метров - "по шейку". Поэтому детей без присмотра не оставишь.
Номера большие удобные. Ванная также большая, душевая кабина просторная. Все оборудование исправно. Уборщица убирается каждый день, часто меняла полотенца и постельное белье. Телевизор в номере показывает три российские программы наряду с другими. Wi-Fi в номере хороший, удавалось даже смотреть фильмы через Интернет.
Достоинства:
Очень хороший ресторан. Большой ассортимент блюд каждый день. Много фруктов, овощей, мясных и рыбных блюд, пицца, макароны разных видов, соусы, гарниры и закуски, кондитерские изделия. Все свежайшее и вкусное. Даже есть гречка, что в Турции я раньше не встречал. Кофе, видимо, сделан из растворимого и отличный турецкий чай. Алкогольные напитки местного производства. По выходным угощали неплохим местным шампанским. Официантки в ресторане как на подбор красивые, опрятные вежливые. Красивый и теплый хамам. Территория отеля ухоженная и красивая. На главной аллее, которая ведет к ресторану и лобби всегда звучит приятная ненавязчивая музыка.
Недостатки:
С утра все лежаки на пляже заняты полотенцами, хотя самих людей не очень много. При этом нам удавалось найти свободные лежаки и укомплектовать их матрасиками, на это уходило некоторое время каждый день.
В номерах обитают комары. Они залетают с улицы. Средство от комаров не помогает. Можно закрыть балкон и окна, тогда становится жарко. А кондиционер ещё старого образца отрегулировать не удалось. Если он работает, то он дует во всю мощь и холодит воздух моментально. Под ним не только спать, но и находиться некомфортно.

Крутой отель. Нам очень понравился мини клуб. Большое спасибо аниматору Сабине. Очень вежливая, видно что очень любит детей) побольше бы таких аниматоров. В общем, отель нам очень понравился. Вернемся еще)