Hotel «La Tour Blanche» в Гаммарте

Я пишу, чтобы сообщить вам о своем недовольстве пребыванием в вашем отеле. Я провел у вас одну ночь, но, к сожалению, номер был грязным.

Я крайне недоволен качеством предоставляемых услуг, которое совершенно не соответствует ожиданиям от четырехзвездочного отеля.

• Администратор был особенно холоден, неприветлив и непрофессионален. Он медленно реагировал на запросы или вообще не реагировал. Это создает впечатление небрежности и отсутствия внимания к гостям.

• Номер был небезопасен: замки на входной двери и двери на балкон были сломаны. Когда я сообщил об этой проблеме, мне сказали, что «это не имеет большого значения», что неприемлемо, поскольку безопасность гостей должна быть приоритетом.

• Завтрак был очень разочаровывающим, намного ниже ожидаемого уровня для четырехзвездочного отеля и не оправдывает уплаченную цену.

С другой стороны, я признаю, что вид, удобное расположение и просторный размер номера являются положительными моментами. Но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать упомянутые выше недостатки.


Настоятельно призываю вас отнестись к этим замечаниям серьезно и рассмотреть возможность улучшения предоставляемых услуг, особенно в части приема посетителей, безопасности и организации питания.

Хороший отель с большим потенциалом, жаль только, что он так плохо содержится. Лифт постоянно не работает. Более половины душевых кранов не работают; вода либо слишком горячая, либо слишком холодная, и отрегулировать её невозможно. Сами номера очень хорошие и просторные. Жаль, что уборка проводится некачественно; довольно грязно.

Отличный объект. персонал дружелюбный. В отеле очень шумно ночью из-за дискотеки и соседних ресторанов. Мы не спали 3 ночи. Бой в коридоре ночью. В соседней комнате была вечеринка с несколькими людьми и музыкой на полную громкость. Другие гости ведут себя невнимательно. Обычно здесь остается сомнительная клиентура. Со стороны приема (ночью) ничего не делается. Завтрак умеренный. Обещания, данные руководством, не выполняются.

САМЫЙ ГНИЛЫЙ ОТЕЛЬ В ТУНИСЕ!!!!!!!!
комната комната.
Очень чистая ванная комната.
Плохое обслуживание.
Завтрак, которого следует избегать.
Крытый бассейн без подогрева.
Парковка запрещена.
Личное не профессиональное....

Я не рекомендую этот отель.

Только положительные моменты: просторные номера, красивый вид, приветливый улыбчивый персонал. Очень хороший отель очень хорошо расположен.
С другой стороны, тараканы явно наши соседи по комнате!!
Грязные полотенца и халаты!
Очень скудный завтрак, холодный кофе, официанты не говорят по-французски и никогда не могли принести нам горячий шоколад или не понимали, что такое горячий шоколад. Мини-бар в номере достаточно заполнен, но не в люксе с видом на море... Я не буду повторять опыт в этом заведении, жаль. Я надеюсь на них, что они исправятся

Вынужден поставить звезду, чтобы иметь возможность комментировать.
Я ночевал в нескольких сотнях отелей по всему миру, но этот, по-моему, самый худший.
Комната номер, не убрана по возвращении вечером (смотрите фотографии, сделанные вечером), постельное белье не меняли, полотенца не меняли, сломанный телевизор, шум от дороги всю ночь + бум бум от ночного клуба, отсутствие парковки, несколько рестораны как окрестности.
Все увенчано нечестностью приема.
Отель, чтобы избежать.
Худший отель в моей жизни