Zanzibar Bahari Villas в Матемве

Еда была ужасной, персонал очень дружелюбный, но обслуживание отвратительное. Фотографии на *********** совсем не соответствуют тому, чего ожидаешь. Для отдыха на острове есть отели и курорты получше. Я категорически не рекомендую этот отель.

Атмосфера в отеле была неприятной. Мы забронировали номер за 10 месяцев, и нас там не ждали. Нас поселили в номер за ресепшеном, без горячей воды, с калиткой прямо у окна и рядом с комнатой для персонала. К счастью, на следующий день нам дали хороший номер. Он был неплохим, с хорошей ванной комнатой. Бассейн был очень маленьким. Каждое утро один и тот же завтрак с одними и теми же фруктами; никакого шведского стола. Качество ужина было посредственным, но мы уже редко там обедали или ужинали; к счастью, поблизости есть хорошие рестораны в других отелях. Мы провели там шесть дней; это было настоящее разочарование для Занзибара.

Мы приехали в отель, но экскурсии не провели. Налог оказался намного выше, чем указано в счете. Менеджер отеля был крайне недоброжелателен. Забронированный мной номер был совсем другим и меньше по размеру. Предполагалось, что в номере будет ванна и душ, но был только душ. Ванная комната была в плохом состоянии, а бассейн никогда не чистили и он был очень грязным. Я крайне разочарован, учитывая цену, которую я заплатил.

Занзибар — отличное место для спокойного отдыха вдвоем, с семьей или даже с друзьями. Что касается отеля: не ездите туда. Единственный плюс этого места — номера. Все остальное абсолютно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля. Описание питания вводит в заблуждение: в обеденное время предлагается комплексное меню (с 2-3 вариантами), а «шведский стол» доступен только вечером (5 вариантов). Персонал неприятный (за исключением 2-3 человек), вы чувствуете, что за вами наблюдают и вас оценивают: вы не чувствуете себя там комфортно. Бассейн тоже довольно старый и плохо чистится: иногда (а иногда и часто) в нем появляются насекомые. НИКОГДА не арендуйте ничего в этом отеле, будь то гидроцикл, лодка или даже скутер. Мне разрешили арендовать скутер только с моими французскими водительскими правами, но мне потребовались международные водительские права И специальные права на скутер. Более того, у меня произошла авария, и я не получил от них никакой помощи; Мне пришлось справляться самостоятельно, лишь с помощью французского представителя на месте. У них нет ни врачей, ни аптечки первой помощи. Короче говоря: место, которое нельзя пропустить, но отель лучше избегать.

Ужасный опыт: начиная с чистоты (я нахожусь в Африке и никогда не встречал номера в таком состоянии), и заканчивая обслуживанием, когда POS-терминал не работал, и оплату наличными можно было произвести только точной суммой, потому что у них даже не было сдачи.