Отель «Lanna Palace 2004» в Чианг Мае

Очень добрый и услужливый персонал. Отель конечно 2004 года, сильно постарел или не слишком ухожен... Но эй, это же Таиланд. Завтрак нормальный, но выбор немного ограничен. Очень хороший номер по размеру, но большие проблемы с горячей или, скорее, теплой водой, огромная трата воды, приходится ждать от 15 до 30 минут, чтобы почувствовать разницу между холодной и теплой водой. Отель, который когда-то был, конечно, хорош, но плохо пережил эпоху COVID...

Сомневаюсь, что у меня найдутся слова, чтобы описать, насколько плох этот отель! Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Нам не предоставили доступ в наши 2 комнаты до 20:30 из-за «проблем с хозяйством». Мы были вынуждены ждать в вестибюле вместе с несколькими другими гостями, чтобы ждать наших номеров в течение многих часов. Никаких извинений не предложено.
Как только мы получили комнаты, они были грязными, мусор все еще лежал в мусорных баках от предыдущих гостей, полы не пылесосились, шторы были в пятнах от многолетнего использования и отсутствия чистки, двери испачканы от многих лет обращения и отсутствия чистки.
Горячей воды не было, работал только один лифт, так долго ждали, а у одного работавшего лифта истек срок службы. Проблемы в этом отеле выходят за рамки персонала на переднем крае. Высшее руководство/владельцы, очевидно, не заботятся о гостях и больше сосредоточены на долларах. В моей книге это выбивается из сил. Не оставайся здесь!

Он старый, это нормально, но совсем не в хорошем состоянии, это ужасно, очень жаль, что такой отель стал таким ужасным. Очень пыльно и грязно.