Отель «Slow Tree Ayutthaya» в Аюттхой

Что особенно разочаровало, так это отсутствие искренности и внимательности со стороны персонала. Мы заселились поздно, почти в 20:30, и хотели отдохнуть, поэтому спросили, можем ли мы получить поздний выезд. Персонал сказал, что это будет стоить 500 бат. Мы согласились. Затем персонал сообщил нам, что если мы поставим высший балл по каждому пункту отзыва, то сможем получить скидку за поздний выезд. Мы сказали, что это нормально, но предпочли бы оставить честный отзыв. Моя первая мысль была, что высокие оценки в других отзывах, должно быть, связаны именно с этим. Когда мы пришли в номер и приготовились принять душ около 21:40, мы обнаружили более 100 мелких насекомых по всему полу перед тумбой под телевизор. Мы попросили персонал принести метлу или попросить горничных убрать их. Нам пришлось снова позвонить около 22:00, чтобы нас вызвали. В итоге нам сказали переселиться в другой номер, потому что не было ни горничных, ни метлы. Это вынудило нас снова собрать все вещи и переехать во второй номер. Номер был чистым, но телевизор не включался. Ничего не работало. Нам пришлось снова позвонить персоналу в 22:10. Персонал пытался починить, но не смог. Моя сестра предложила снова сменить номер в 22:30. Я толком не отдыхала почти до 23:00. Я была измотана и расстроена. Третий номер тоже был сломан. Когда я пользовалась биде в ванной, вода брызгала сзади, создавая беспорядок, поэтому мне пришлось перестать им пользоваться. Я не стала менять номер, потому что уже устала. На завтрак апельсиновый сок был «Фанта», а бекон был таким, как на картинке.

P.S. Если бы отель действительно хорошо работал, я бы с удовольствием оставила положительный отзыв. Они не должны заставлять клиентов делать это.