b2 Don Mueang Premier Hotel в Бангкоке

Номер очень маленький и совсем не звукоизолирован, кондиционер плохо работает, из-за чего в комнате очень сухо. Ночью, если долго спать, начинается кровотечение из носа.

Позвольте мне поделиться:
- Обучение обслуживающего персонала
- Система работы и обслуживания клиентов
- Ключ-карта: номер не работал два дня, пришлось тратить время на поиск замены
- Неудобное обслуживание, много «слепых зон»

Я останавливался на три ночи. Я забронировал номер и оплатил его напрямую в отеле. Я попросил отель выставить налоговую накладную за каждую ночь. Отель попросил меня перевести деньги тремя отдельными квитанциями, каждая на количество дней. Я перевел деньги, как и просили. После перевода меня спросили, не возражаю ли я перевести больше, так как стоимость номера в некоторые дни повышалась, и каждый день цена была разной. Этот вопрос был решен, потому что мне было интересно, почему я должен платить больше. В отеле сказали, что всё улажено... Через две ночи я уехал на работу. Персонал позвонил и сообщил, что мне нужно собрать вещи и переехать в свой номер. Этот номер был забронирован группой до того, как гость забронировал номер.
Мне было некомфортно собирать вещи и переезжать, поэтому персонал сказал мне, что горничная может собрать вещи и переехать за меня. Раньше о таком не сообщалось.
Персонал сказал: «Просто позвоните и дайте мне знать».
Если вам некомфортно, вы можете обратиться на стойку. Это обслуживание мы, вероятно, запомним надолго.