Muang Samui Spa Resort в Чавенге

Прогулка до Central Samui занимает чуть более 10 минут, так что отель находится немного в стороне от самого оживленного места. Ночью спится спокойно, персонал отеля дружелюбный и вежливый. Единственный недостаток – довольно много комаров, но отель предоставляет лосьон от комаров, а в номере также есть ароматические палочки от комаров.

Оценивать пятизвездочный отель всегда сложно из-за высоких ожиданий, но в целом обслуживание здесь оставляло желать лучшего.

Во-первых, расположение было превосходным. Прямо на пляже Чавенг, очень удобно добираться до торговых центров и ресторанов. Номер был отличным. Мы просили верхний этаж, и нам дали комнату на третьем. Даже на верхних этажах здесь был своего рода сад, как на первом, что очень понравилось. Я привезла гидрокостюм для дайвинга, и было очень удобно сушить его в этом саду, это создавало уютную атмосферу.

Обслуживание, на мой взгляд, совсем не соответствовало пяти звездам. Начнем с того, что табличка на английском языке на кокосе, которую нужно использовать для заказа уборки постели, была непонятной. Какую сторону выбрать? Прошло три дня, а простыни так и не поменяли. В один очень жаркий день я лично попросила на ресепшене поменять их, но они все равно этого не сделали. В первый день на простыне было пятно, поэтому было очень легко понять, поменяли их или нет. Что бы ни говорил отель, мне пришлось спать на влажной от пота кровати все четыре ночи. Были также два дня, когда не пополняли полотенца, в том числе лицевые и для рук, что доставляло большие неудобства. Поскольку нас было трое (с дополнительной кроватью), не хватало стаканов. Я попросила на ресепшене добавить, но в большинстве других пятизвездочных отелей их обычно изначально достаточно, поэтому было немного досадно.

И самое неприятное, что меня заставили оплатить ужин на новогоднем мероприятии за третьего человека, хотя в стоимость входило только два. Мы не собирались участвовать в этом мероприятии и сказали, что пойдем ужинать куда-нибудь еще, но нам настойчиво заявили, что постояльцы обязаны присутствовать. Более того, когда я сказала, что не буду участвовать из-за высокой стоимости, мне сказали, что двое могут пойти, а один должен уйти. После того как я настойчиво и резко поговорила с ними, они пошли на попятную, сказав, что это недоразумение и никто никого не заставляет. Но изначально нам сказали, что если не прийти на ужин, то нельзя будет посмотреть новогодний фейерверк. В итоге нам сделали скидку, и мы решили пойти на новогодний гала-ужин, но цена все равно была очень высокой, и хотя это был шведский стол, еда не соответствовала стоимости. Однако, поскольку мы думали, что без этого ужина не увидим фейерверк, нам пришлось согласиться. В итоге оказалось, что фейерверк можно было посмотреть с пляжа, где угодно. Я почувствовала себя обманутой.

Инфраструктура отеля очень хорошая, поэтому, на мой взгляд, им следует улучшить обслуживание. То, что говорят сотрудники на ресепшене, совершенно не соответствует действительности.

Все отлично, кроме слишком большого количества комаров.
Было бы здорово, если бы в общественных местах были установлены репелленты от комаров (электрические или неэлектрические)

Лучший сервис!
Превосходное местоположение.

Удивительный отель с хорошим обслуживанием, хорошим расположением, хорошей видимостью отеля, персоналом, все было просто замечательно.

Возможно, это ненадолго, но мы прекрасно проводим здесь время. Это действительно красивое место для посещения. Комната красивая и отличная. Также рядом с отелем есть множество ресторанов и магазинов. Весь персонал дружелюбный и готов выполнить вашу просьбу и помочь нам. Я и моя семья обязательно вернемся.

Недавно я останавливался на курорте в самом сердце Чавенга и должен сказать, что это был восхитительный опыт. Завтрак «шведский стол» был исключительным и предлагал широкий выбор блюд, включая вкусные блюда западной, тайской и континентальной кухни. Разнообразие удовлетворило любой вкус и стало отличным началом дня.
Номера были просторными и красиво оформленными, источая традиционную тайскую атмосферу, что добавляло очарования курорту. Несмотря на то, что курорт расположен в оживленном центре Чавенга, ему удалось создать тихую гавань вдали от оживленной и шумной улицы. Это было идеальное сочетание удобства и спокойствия.
Мне очень понравилось пребывание на этом курорте, и я очень рекомендую его всем, кто ищет комфортный и аутентичный тайский отдых в самом сердце Чавенга.

Пошли туда на спа.. Хорошая сделка, которую мы получили. Понравилось.