Vana Belle, a Luxury Collection Resort, Koh Samui - Sha Extra Plus в Чавенг Ное

Это был наш второй отель на прекрасном острове Самуи. Пляж шикарный , вид из номера на верхних этажах шикарный . Завтраки средние , быстро надоедают , выбор мал . Наш персональный батлер Франг сделал наш отдых

Отличное расположение отеля и прекрасный вид из номера. Натти, наш дворецкий, была очень мила и внимательна, говорила по-китайски и даже приготовила для нас сувениры.

Очень доволен! Отель очень дружелюбен к китайским гостям. В меню завтраков есть китайский язык, а дворецкий предоставляет отличный сервис, помогая с бронированием ресторанов и уроков. Персонал очень гостеприимный. Людей немного, и спа тоже хороший. Расположение отличное, недалеко от ресторанов и ночных рынков. Просто супер!

Вид просто потрясающий, нет слов. Наш дворецкий был очень внимательным. Расположение отличное, удобно добираться куда угодно. Завтракали пять дней, очень вкусно, хотя, честно говоря, уже на третий день приелось. Но это не мешает поставить пять звезд!

Как роскошный отель под брендом Marriott, он в основном соответствует стандартам по окружающей среде, чистоте и удобствам. Персонал отеля также очень приятный, особенно Алекс на стойке регистрации, который очень помог нам во время нашего пребывания.

Здесь стоит особо отметить типологию номеров и проблему звукоизоляции. Во-первых, в первую ночь мы не получили забронированный тип номера. Хотя менеджер отеля предложил решение, мы все равно были немного разочарованы. На следующий день мы наконец-то переселились в забронированный и ожидаемый номер, но неожиданно из-за того, что номер был смежным, звукоизоляция оказалась ужасной. Это привело к тому, что шум из соседней комнаты посреди ночи разбудил нас, и мы не могли больше заснуть. Для роскошного отеля такая плохая звукоизоляция номеров сильно портит впечатления от пребывания. Даже несмотря на то, что персонал отеля старался компенсировать это другими деталями, эту серьезную проблему необходимо выделить отдельно, чтобы предупредить других гостей.

Отель хорошо расположен, в 15 минутах езды от аэропорта. Рядом с отелем на улице есть много кафе, магазины 7-Eleven и массажные салоны. Номер большой (хотя крытый бассейн небольшой), а интерьер выглядит роскошно. Обслуживание в целом, включая носильщика, было отличным. Приветственные фрукты создают ощущение праздника, и отель действительно заставляет чувствовать себя как дома. Пляж отеля очень длинный и с мягким песком, но было так жарко, что мы не смогли им насладиться в полной мере. Единственный недостаток – еда была довольно обычной.

Номер комнаты: 724. Туалет очень большой, а из ванны можно любоваться видом на море. В пейзажном бассейне нет солнца, и вода немного прохладная, но это не мешает делать красивые фотографии. Однако китайский WeChat не может добавить международную версию WeChat, а дворецкий был доступен только в WeChat, и его нельзя было добавить. Нет лифта. После посещения Национального парка Анг Тхонг у нас очень болели ноги, и подниматься и спускаться по лестнице было очень тяжело. Недостатки: элитные отели обычно расположены немного удаленно, отель очень большой, и чтобы выбраться, нужно использовать шаттл отеля. Рядом с отелем мало мест, где можно поесть, но, к счастью, есть 7-Eleven. Круглосуточный ресторан отеля также неплохой, и завтрак был вполне приличным.

В целом все прекрасно, но еда и уборка не на том уровне!

Впервые на Самуи, и выбор Vana Belle оказался абсолютно правильным! В отеле есть собственный пляж, всего 79 номеров, каждый с частным бассейном. По территории можно передвигаться на гольф-карах, что очень удобно.

В отеле два ресторана и один бар у бассейна. Западный ресторан Kiree и тайский Panali были очень вкусными. Завтрак предлагает как меню на заказ, так и шведский стол, и детям очень понравился такой формат завтрака.

Горничные убирались три раза в день и даже нарисовали для нас семейный портрет, что было очень приятным сюрпризом! В день заезда у нас были вопросы по поводу типа номера, и менеджер на ресепшене, госпожа Бу, терпеливо и профессионально всё объяснила. Более того, в последнюю ночь нам повысили категорию до двух номеров, что сделало наше пребывание просто идеальным!

5 звезд 🌟, обслуживание было превосходным, каждый сотрудник обслуживал от всего сердца. Пляж был фантастическим, с мелким песком, и обслуживание на пляже было также отличным. В общем, это лучший отель на Самуи по уровню обслуживания. Завтрак был полу-шведский стол, полу-заказ по меню, и мы наслаждались им по полной. Хотя отель не очень большой, он довольно изысканный и очень уютный. Кроме того, старик-охранник, который помогал переходить дорогу и регулировал движение у входа, был также очень мил. В любом случае, здесь нет ничего плохого!