Kanda Pool Villas в Чавенге

Мы, 4 человека с 2 взрослыми детьми, забронировали отель 24 июня на период с 31 декабря 2024 года по 10 января 2025 года. 10 ноября 2024 года я попал в серьезную аварию с 2 переломами позвоночника, из-за которых я не смог путешествовать, о чем мы рассказали. Канда Отель и отдел продаж в Австралии сообщили Брюсу, что это также было подтверждено врачом, 0 уступка депозита с почти 1500 евро, никакой реакции на мирное решение как золотую середину, 2/3 обратно, остальное остаётся за отелем, наше предложение по доброте, никакой реакции со стороны руководства... можем только порекомендовать, что при таком подходе всем следует присоединяйтесь Этот отель следует застраховать, отменив поездку.....поскольку такое поведение показывает все руководство отеля.....Я не хочу знать, что бы мы испытали на месте в таких условиях.. ...спасибо и больше никогда... ты действительно можешь так себя вести можно охарактеризовать только как нечто более чем жалкое, ниже всякого достоинства..... мы дали отелю более чем достаточно времени, чтобы найти мирное решение....

Йорг и семья

Мы были очень разочарованы этим отелем. Виллы прекрасные, но, к сожалению, в плохом состоянии. Мы останавливались там с моим мужем на неделю (с 16 по 23 июля), которую мы с нетерпением ждали, чтобы расслабиться, но это был кошмар. Невозможно было заснуть, так как кондиционер работал очень шумно. Мы попытались включить вентилятор, но он завизжал еще громче. Кроме того, когда мы приехали, шкафы были очень грязными, раковина в ванной была заблокирована, и была запертая комната, которую мы не могли использовать, хотя мы забронировали всю виллу. Мы сообщили об этих неудобствах менеджеру, но они были устранены. только частично решен, и это было всего за один день до нашего отъезда, так что это было совершенно бесполезно. Кроме того, персонал очень неуважительно. Несколько раз они позволяли себе войти на виллу без предупреждения, несмотря на то, что мы повесили у входа табличку «Не беспокоить». За день до отъезда по непонятным нам причинам дом не убирали. И, наконец, мы включили завтраки в наше пребывание, что было притворством, если не сказать полным плагиатом. Помимо того, что он был очень дорогим (на острове есть много мест, где предлагают качественные завтраки в 4 раза дешевле, чем здесь), почти пустым, немногочисленные предлагаемые варианты были на основе свинины, что является неуважением к мусульманам, евреям и веганские клиенты. Короче говоря, остров Самуи предлагает множество отелей более высокого качества по более низким ценам. Мы предлагаем вам вернуться к ним и пропустить виллы Kanda Residences Pool Villas.