Отель «Oyo 102 Diamond Residence Silom» в Бангкоке

Комнаты очень маленькие – двуспальная кровать стоит у стены, и забраться в нее можно только с одной стороны. Комната примерно 3 на 3 метра! Одно окно не открывается и находится прямо у соседней стены – в комнате всегда темно. Кондиционер очень громко гудит. В ванной нет окна, и она очень грязная – кровать мягче пола 🤣. Мы заплатили 3700 бат за 3 ночи и уехали через 20 минут – я приезжаю в Таиланд уже 35 лет – и никогда не сталкивалась ни с чем подобным – какая жалость.

Всем, кто рассматривает возможность бронирования этого отеля, пожалуйста, подумайте очень тщательно.
Я много лет путешествую по Бангкоку, и это первый раз, когда я столкнулся с такой ужасной и безответственной ситуацией.

Когда я пришел в лобби, сотрудник сидел на диване и играл в игры, а не находился за стойкой обслуживания. Это было поистине началом катастрофы.

1. Когда я вошел в номер, там стоял сильный и неприятный запах.

2. Затем я обнаружил мусор, оставленный на прикроватной тумбочке.

3. Еще более ужасным было то, что кровать явно уже использовалась. Одеяло было просто свернуто, и подушки тоже явно были использованы.

4. Ванная комната вообще не была убрана. Мне даже дали кусок мыла, который уже был использован, а все остальные туалетные принадлежности полностью отсутствовали.

5. Окно не закрывалось полностью, а звукоизоляция была настолько плохой, что я отчетливо слышал, как люди разговаривают и подметают на улице.

Я немедленно сообщила об этих проблемах сотруднику ночной смены на ресепшене. Он предложил мне другой номер, но, войдя в него, я обнаружила те же самые проблемы.

Я спустилась вниз, чтобы снова поговорить с сотрудником, и он сказал мне, что это единственные два свободных номера, и попросил выбрать один из них. Других номеров не было, и даже чистых полотенец для замены не было. Он всё ещё настаивал на моём заселении. Я была в полном шоке.

Я настоятельно призываю руководство отеля серьёзно пересмотреть свою работу. Я также потребую полного возврата средств через Agoda.

Этот отель не соответствует даже самым базовым стандартам размещения и не заслуживает оценки в одну звезду.

Гости, рассматривающие возможность бронирования этого отеля, пожалуйста, подумайте хорошенько. За все годы моих путешествий по Бангкоку это первый раз, когда я столкнулась с такой ужасной и безответственной ситуацией.

Я вышла в лобби и обнаружила, что персонал играет в игры на диване вместо того, чтобы находиться на своих рабочих местах.

Это действительно стало началом катастрофы.

1. Войдя в номер, я почувствовал необычный запах.

2. Затем я обнаружил мусор на прикроватной тумбочке.

3. Хуже того, вся кровать была использована; одеяла просто были выдвинуты, и подушки были такими же.

4. Ванная комната тоже... Номер ни разу не убирали, и мне дали только использованный кусок мыла. Других удобств не было вообще.

5. Окна даже не закрывались на замок, а звукоизоляция была настолько плохой, что можно было слышать, как люди болтают или подметают на улице.

Я немедленно сообщил об этом сотруднику ночной смены. Он дал мне другой номер, и когда я вошел, обнаружил, что ситуация точно такая же.

Поэтому я спустился вниз к тому же сотруднику, который сказал мне, что я должен выбрать между этими двумя номерами. Других свободных номеров не было, и чистых полотенец для смены тоже не было. Он просто сказал мне заселиться. Я был совершенно сведен с ума.


Я требую, чтобы управляющий этого отеля тщательно рассмотрел эту ситуацию, и я потребую возврата денег от Agoda.

Этот ужасный отель не заслуживает даже одной звезды.

Худший опыт. Я забронировал там номер примерно на 7 дней, и мне пришлось съехать через 3 дня, потому что это было просто невыносимо. В номере воняло плесенью, в холле стоял отвратительный запах, в туалете (точно не у меня) валялись волосы, а в ванной комнате была плесень, потолок протекал и треснул, а вода была холодной. Держитесь подальше от этого отеля, если только вам не нужна комната для багажа и вы не планируете спать на улице.

Заселились в этот отель 27 декабря и нас поселили в комнату с видом на дорогу. Невозможно было спать потому что всю ночь по дороге постоянно двигаются машины тук-туки всё это очень слышно. Зачем мы попросили нас пересечь в другую комнату вид в который оказался на грязную стену. В этой комнате было намного тише. Мы наблюдали плесень в углах, на стенах, оторванные обои, ржавчину на металлических предметах интерьера, А после того как вы помоетесь в душевой кабине появляется стойкий фекальный запах. Слышно абсолютно всё что происходит в коридоре за стеной в других комнатах. Уборка в номерах фактически отсутствует. Мы видели как убирались в одном из номеров: помазали водой пол сухими тряпками провели в некоторых местах. Фотографии номеров которые расположены на букинге и погоде не соответствуют истине: стены заклеены синтетической плёнкой вперемешку с дешёвыми обоями в основном сера синих тонов, а также детскими полосатыми обоями со звёздочками. Матрац жёсткий скрипит постельное бельё старое но чистое, подушки жёсткие. Мебель гнилая, сверху оклеена плёнками, двери по низу гнилые, так же заклеены пленкой. При обращении к персоналу нам понравилось что один из работников быстро реагировал на наши просьбы его зовут Sibawlay. Если меня спросят посоветую я этот отель или нет и отвечу: никогда ни при каких условиях, так как это не соответствует трём звёздам это либо одна звезда либо максимум две звезды.

Заселились в этот отель 27 декабря и нас поселили в комнату с видом на дорогу. Невозможно было спать потому что всю ночь по дороге постоянно двигаются машины тук-туки всё это очень слышно. Зачем мы попросили нас пересечь в другую комнату вид в который оказался на грязную стену. В этой комнате было намного тише. Мы наблюдали плесень в углах, на стенах, оторванные обои, ржавчину на металлических предметах интерьера, А после того как вы помоетесь в душевой кабине появляется стойкий фекальный запах. Слышно абсолютно всё что происходит в коридоре за стеной в других комнатах. Уборка в номерах фактически отсутствует. Мы видели как убирались в одном из номеров: помазали водой пол сухими тряпками провели в некоторых местах. Фотографии номеров которые расположены на букинге и погоде не соответствуют истине: стены заклеены синтетической плёнкой вперемешку с дешёвыми обоями в основном сера синих тонов, а также детскими полосатыми обоями со звёздочками. Матрац жёсткий скрипит постельное бельё старое но чистое, подушки жёсткие. Мебель гнилая, сверху оклеена плёнками, двери по низу гнилые, так же заклеены пленкой. При обращении к персоналу нам понравилось что один из работников быстро реагировал на наши просьбы его зовут Sibawlay. Если меня спросят посоветую я этот отель или нет и отвечу: никогда ни при каких условиях, так как это не соответствует трём звёздам это либо одна звезда либо максимум две звезды.

Отель не рекомендуется! Мы забронировали стандартный номер. Приехав, мы были потрясены, обнаружив, что окно заклеено (закрыто закрытой шторой), обои частично отклеены, двери прогнили внизу, на стенах, потолке и в ванной плесень. , и холодильник пах. В целом тоже пахло затхлостью и было грязно, плитка в комнате была сломана, и когда идешь по ней, плитка приподнимается. Вода вытекает рядом с краном и капает из раковины на пол... Весь отель ветхий и нуждается в полной реконструкции. Персонал предоставил нам новый, более просторный номер после того, как мы сразу же захотели отменить бронирование и выехать. Этот тоже был очень изношен и имел те же проблемы, что и первый. 10 евро за ночь было бы слишком много для общего состояния отеля. Больше никогда...

Драматический гостиничный номер, затхлый воздух, нет вентиляции, нет даже шкафа, чтобы повесить одежду, просто используйте вешалку для одежды, плесень в душевой в другой комнате, утечка, если вы воспользуетесь раковиной и не носите тапочки, вы получите мокрые ноги, никогда сюда больше не приходи😡