Ravindra Beach Resort & Spa - Sha Extra Plus

Начнем с того что официально этот отель является. 4 звезды , а не 5 как указано на букинг. Букинг врет! Персонал был грубым и лживым, потому что я заказывал номер с кроватью Кинг сайз или две раздельные кровати, но когда я приехал , они начали обманывать меня и говорить что повысили мой уровень и дают номер с кроватью Кинг сайз и еще одна маленькая кровать. Что ? Зачем мне кровать для ребенка если я без ребенка?! Номер был ужасным, темным, грязным и с пустыми голыми стенами. Я просил дать мне тот номер который я бронировал, с красивым дизайном и чистым стенами, но парень на ресепшене с лысеющей головой, долго пытался обманывать и подсунуть низкоуровневые номера, он пол часа врал что номер который заказан мной занят и у них нет в наличии номеров которые подходили бы моему заказу (я не должен думать об этом ) я решил уйти и отказаться от заселения и вдруг у нашел то что я бронировал. Отлично! Наконец-то! Но он позже отомстил мне за то что я хотела получить то что я заказала, он заселил к нам по соседству самых шумных и неадекватных соседей которые уже сидели очень пьяные в лобби . Я не спал всю ночь потому что мои соседи веселились, а слышимость в этом отеле 100% . Никакой шумоизоляции, так что я учавствовал на казахском алко-пати и слушал все их разговоры , хотя я этого не хотел. Два раза звонил на ресепшен чтобы они попросили гостей быть тише, но они ничего не сделали и я за гул в 5 утра. Контингент в отеле это люди которые купили очень дешевый тур, хотя мой номер мне обошелся 120 $ в сутки. Номера старые, отель тоже очень старый, рядом идет очень большая стройка, уборка плохая , я проснулся, сходил на завтрак, потом на пляж, но когда я вернулся мой номер все еще был не убран. Я попросил чтобы они пришли , время было 13:30 но они сказали что уборка до 6 и я должна ждать 😬😬 отель с низким обслуживанием. Уважающий себя человек не будет жить в этом отеле. Поберегите свои нервы , время и деньги, выбирайте другой отель .

Очень далеко от инфраструктуры. В туалете окно в спальню один идёт в туалет, другой слышит.... романтика, не правда ли? Вайфай слабый. Персонал ресепшен не понимает английский. Пляж так себе.... Шумный кондиционер, всегда выключали на ночь. Шум из соседних номеров очень хорошо слышно, с улицы тоже шум слышно, дверь балкона не закрывается хорошо. Долгое заселение, в 15:20 заселили. Нехватка пляжных полотенец.

1. Нас долго заселяли. В ваучере написано с 14:00 - 15:00. Мы приехали в 13:40, нам сказали ждать. Пока мы ждали, я видел как заселили 5 тайских семей, три из них приехали после нас. В итоге тайские семьи отпраздновали новый год и уехали 1 января, мы же прилетели на 10 дней, мы больше денег принесли отелю. Почему к нам такое отношение, не знаю. Поселили нас в итоге в 15:10. Никто не помог донести чемоданы, я сам нёс их. Тайским семьям помогали.
2. Дали изначально номер, где шумел вентилятор от кухни соседнего отеля. Я сразу попросил замену. Ждали замену 1 час.
3. Очень плохая шумоизоляция. Слышно шум от разговора соседей за стенкой справа и слева, слышно шум от соседей снизу и сверху, когда они открывают балкон, входную дверь, дверь в туалет, слышно, когда они двигают стулья. Так же слышно с улицы, потому что плохая дверь балкона.
4. Пляжные полотенца кончаются в 12:00, я ходил брал на ресепшен каждый раз. Лежаков свободных очень мало. Никогда сразу не могли найти лежаки. Ждали пока люди уйдут.
5. Кондиционер в номере очень шумный даже на низкой скорости, спать нельзя. Кондиционер очень грязный, это бактерии и вирусы, это плохо, мы этим вынуждены дышать, кашель и насморк в первый же день.
6. Дают то по 4 то по 2 бутылки воды. 2 очень мало.
7. Неудобное расположение. Массаж и обменник 25 минут пешком вдоль шумной скоростной дороги.
8. Море мутное, с сильным запахом, ездили на такси 40 минут примерно на другой пляж.
9. Тренажёрный зал всё очень старое и ветхое. Невозможно тренироваться нормально