Kimpton Kitalay Samui, An Ihg Hotel в Чонг Моне

Очень хороший отель, вкусные завтраки, очень все приветливые и добрые. Много всяких комплиментов, барбекю на берегу супер.

Обслуживание: Персонал очень гостеприимный.
Чистота: Бассейн очень чистый.
Обстановка: Очень хорошая, завтрак был обильный.

Кровать в номере была не очень удобной, а открывалка для бутылок с туалетными принадлежностями в душе неисправна; отелю следовало проверить и заменить ее незамедлительно. В некоторых туалетах был неприятный запах! Японский ресторан был хорошим, персонал, обслуживающий на завтраке, был услужливым, но еда была просто средней. Отель организовывал множество мероприятий и даже имел небольшой детский сад, где родители могли присмотреть за своими детьми. Спа-центр был превосходным!

Очень хорошо, отличный сервис.

Обслуживание и атмосфера были отличными. Мы провели день в отеле, завтрак был разнообразным. Единственный минус – много семейных гостей, особенно пожилых людей с детьми, которые постоянно кричат и шумят в общественных местах.

Отель очень красивый, небольшой, но вполне достаточный. В это время года здесь много европейцев и американцев. Есть приветственная церемония с браслетами и небольшими подарками. Доступны услуги на китайском языке и прокат автомобилей, которые могут быть доставлены прямо в отель.

Я провела в отеле Kimpton два дня и испытала как хорошие, так и плохие стороны. Не уверена, был ли это пик сезона, но по сравнению с другими отелями, это было недешево.

Плюсы: 1. Обстановка действительно очень приятная; архитектура и декор довольно стильные, а удобства в целом отличные. 2. Завтрак был восхитительным. 3. Обслуживание было превосходным; регистрация заезда и выезда были очень торжественными, ежедневные мероприятия с 17:00 до 18:00 были довольно интересными, а персонал в целом был дружелюбным. Кроме того, на второй день нашего пребывания у моего партнера был день рождения, но он не очень хотел его отмечать, поэтому мы не сказали об этом отелю. Когда мы вернулись в номер на следующий вечер, мы обнаружили небольшой именинный торт, который отель тайно нам подарил. Мы были приятно удивлены и не чувствовали себя обеспокоенными. Это был внимательный жест.

Минусы: 1. В номере, из которого открывался вид на бассейн, и в аналогичных номерах в том же здании была плохая звукоизоляция. Пол казался очень тонким, и мы даже слышали слегка громкие шаги сверху. К счастью, в это время гостей было немного, и мы взяли с собой беруши, поэтому хорошо выспались. Когда мы выезжали, мы слышали, как другие гости жаловались на шум. 2. На нескольких местах в ресторане для завтраков было слишком много комаров; даже средство от комаров не помогло, что сильно испортило впечатление от ужина. 3. На следующий день мой заказ по QR-коду не принесли более получаса. Сначала я не придал этому значения, но потом увидел белых людей, сидящих рядом со мной, которые всего несколько минут назад уже ели, что было довольно неприятно. После того, как я попросил официанта ускорить процесс, еду принесли быстро. Я не знаю, была ли проблема в системе приготовления пищи или к ним относились по-другому. В остальном обслуживание было довольно хорошим; эти незначительные недостатки не перевешивают в целом положительные моменты.

Обстановка в отеле очень хорошая, по прибытии нас сразу же угостили приветственным напитком. Обслуживание дворецкого было безупречным. Еда в отеле тоже отличная, а сам отель очень фотогеничный. Однозначно рекомендую!

+ Все отлично!!! Очень приветливый персонал, шикарный спа и кухня!!!
- -

Отель небольшой, но довольно фотогеничный. После обеда действует бесплатный "счастливый час", но завтрак довольно посредственный.