Отель «Vatan» в Душанбе

+ Единственный, по большому счету, плюс этого отеля - его расположение. Практически центр города, все достопримечательности, кафе, рестораны в пешей доступности. Комната не маленькая. К персоналу претензий нет. Из мелочей: вайфай приемлемый, оснащение комнаты нормальное, кондиционер работал без нареканий. Завтрак не проверяли.
- С точки зрения комфорта - это не 4 звезды, а максимум 2. Спартанская обстановка, как в хостеле. Самая большая претензия - очень жесткие матрасы: ощущение примерно, как если постелить тонкое одеяло на пол и всю ночь так спать, с утра болит все тело. Простыни такие узкие, что не заправляются под матрас, не фиксируются и из-за этого постоянно сбиваются. Подушки неудобные, шея то и дело затекает. Шторы очень тонкие, свет почти не задерживают, так что в комнате ярко с самого раннего утра - еще одна причина невозможности нормально спать. Двери словно картонные: по коридору даже среди ночи может кто-то ходить и разговаривать, и звук такой, словно двери вообще нет, со стороны ресепшна тоже постоянно слышны голоса с раннего утра и до позднего вечера. В санузле была какая-то проблема с водонагревателем, поэтому от него в раковину для умывания свисала длинная пластиковая трубка, в которую упираешься, когда входишь.

Был администратор, уровень обслуживания которого был очень плохим. Я забронировал номер на два дня, а затем продлил его еще на один день. Однако она отказалась признать это и настояла на том, чтобы покинуть отель через час после того, как я сказал, что продлил. моя бронь на другой день. Она просто не понимает, что такое продление. Если она не понимает, то не сможет ли она понять, если включит компьютер и посмотрит? Когда я покинул страну, меня задержали таможенники и сказали, что я не заполнил форму на въезд и выезд и никто мне ее не дал. Кроме того, если вы дадите мне ее сейчас, я не могу просто заполнить. это из? нет. Мужчина, похожий на чиновника, позвал меня в офис. Он говорил много слов, но я не мог понять ни слова, я воспользовался переводчиком мобильного телефона и спросил его: Что вам нужно, чтобы я сделал? Он сделал жест, крутящий деньги большим и указательным пальцами, и я понял, не он ли просто деньги просит? Вот, я дал вам пятидолларовую купюру. Он продолжил крутить и дал еще одну пятидолларовую купюру. В это время вошел мужчина у ворот и попросил у меня пять долларов. Всего на разрыв ушло пятнадцать долларов. лицо этой страны на куски. Итак, мне разрешили пройти. Я действительно не ожидал, что в стране, которая так преданно верит в Бога, государственные служащие настолько коррумпированы. Мое хорошее впечатление о них испортилось, когда кто-то снова их издевается.

+ Ничего.
- Отдали вещи в прачечную отеля. Постирали , видимо, на высокой температуре. В результате вещи стали меньше на два размера и покрасились. Решать проблему отель отказался. Предложили вариант-оставить вещи, вызвать комиссию( непонятно какую, причем после нашего отъезда 🤣). Вид из окна на стройку, соответственно и звуки весь день веселые))))) фото прикрепила) Потопы в номерах только за время нашего проживания были два раза. Бачок в туалете не работал, просила отремонтировать, так и не отремонтировали. Хотя жили там почти две недели. Хотели выехать, но была предоплата и деньги возвращать отказались