Отель «Quality Inn Downtown - near Market Square» в Сан-Антонио

Я забронировал номер заранее на 14-летие моей внучки в Сан-Антонио. Я ехал из Хьюстона, это была плохая ночь для начала, потом добрался до отеля, и стало еще хуже, ваш персонал решил отдать мою комнату. Я добираюсь до комнаты, там есть багаж, вещи на кровати не заправлены. Ночной дежурный сказал, что ничего не может сделать для меня и моих трех внучек, которым меньше 14 лет. Он позвонил руководителю, и она не ответила. Он сказал, что я должен вернуться в 11:00, чтобы поговорить с ней. Итак, я здесь с 3 молодыми девушками в час ночи, и у меня нет места. Слава богу за мою лучшую подругу, которую она назвала La Quinta Inn, у них было несколько свободных номеров рядом с рыночной площадью, поехали туда и остались там. Я никогда не забронирую номер в этом отеле, в котором вы забронировали больше билетов, и ничем не мог мне помочь. К тому же ваши сотрудники очень плохо помогали кому-то, особенно после того, как вы запустили мою карту и захотели снять с меня депозит. Да, я получил свои деньги обратно, но ты заставил нас пойти в другой отель вместо того, чтобы помогать нам, не в этом. Но я рад, что мы пошли в другой отель, потому что ваш отель не заслуживает оценки 3,7, а не 1,0. Ваш отель был настолько неправильным во многих отношениях, и вам нужно научить его не бронировать больше, чем нужно, а быть более услужливым.

Этот отель следует исключить из программы привилегий по выбору, мое пребывание было ужасным, в вестибюле был неприятный запах, в номере был запах, и туалетная бумага почти закончилась, и не было запасного рулона, кровать была изношена, и самое тревожное, что меня спросили оставить 100 долларов за инцидент на стойке регистрации .. насколько плох этот отель, если они просят заранее заплатить за инцидент ... Я оплатил сбор наличными, потому что я не хотел ждать 5 дней возмещения на моей карте . и когда я попросил вернуть свою компенсацию, я не решился вернуть мне мою плату и заявил, что верну ее через 5 дней, но я утверждал, что я хорошо заплатил наличными, я действительно получил свои деньги обратно, действительно, этот отель должен быть из списка выбранных отелей

Номер был хорош. Хотя было бы неплохо узнать, что бассейн полностью опустел (брезент на нем и не похоже, что он был в хорошем состоянии), завтрака не было, и номера выглядели так, как будто они ремонтируются ... дверь в ванную в моих комнатах была сломана и была действительно подтолкнуть, чтобы закрыть.